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وصف الوظيفة
Morgan Financial, prêteur hypothécaire reconnu et en pleine croissance basé à Melbourne, Floride, recherche un(e) Assistant(e) Responsable Prêts Hypothécaires dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe. Sous la supervision du Mortgage Loan Officer, vous jouerez un rôle clé dans le processus de financement immobilier en assurant la liaison entre les prospects, les emprunteurs et les différents services internes. Vous serez chargé(e) de contacter les prospects par téléphone et courriel, de collecter et vérifier l’ensemble des documents requis (relevés bancaires, fiches de paie, déclarations fiscales, etc.), et de préparer les dossiers de prêt avec une attention particulière à la conformité et à la précision des données. Vous assurerez le suivi administratif des dossiers, mettrez à jour les bases de données, gérerez les agendas du responsable et des réunions avec les clients, tout en répondant rapidement aux questions des emprunteurs. Vous contribuerez également à offrir un service client exceptionnel, en expliquant de manière claire et pédagogique les étapes du processus de financement, les exigences réglementaires et les options de produits hypothécaires.
Environnement de travail : Vous évoluerez dans un bureau moderne, au sein d’une équipe collaborative où l’autonomie est valorisée. Vous serez amené(e) à travailler à la fois de façon indépendante et en synergie avec les agents de crédit, les souscripteurs et les équipes de conformité.
Profil recherché : Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément sans sacrifier la qualité. Vous avez d’excellentes compétences en communication écrite et orale, ainsi qu’une capacité à vulgariser des informations financières complexes pour un public non‑expert. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et avez une bonne maîtrise des systèmes de gestion de prêts (CRM, plateformes de souscription). Une première expérience dans le secteur bancaire, immobilier ou en service client constitue un atout, mais n’est pas obligatoire.
Qualifications obligatoires : - Diplôme d’études secondaires minimum ; un diplôme en finance, commerce ou administration est un plus. - Capacité à obtenir le permis de Mortgage Loan Originator (NMLS) dans les six mois suivant l’embauche. - Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Ce que nous offrons : - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une période d’essai de 3 mois. - Un salaire compétitif, complété par des primes liées à la performance. - Un programme de formation complet pour préparer l’obtention du NMLS et développer vos compétences en crédit hypothécaire. - Des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés). - Un environnement de travail stimulant où la progression de carrière est encouragée.
Rejoignez Morgan Financial et participez activement à la réalisation du rêve immobilier de nos clients tout en développant une expertise solide dans le secteur du financement hypothécaire. Nous attendons votre candidature avec impatience !
