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وصف الوظيفة
Rejoignez le New York State Office of Mental Health (NYSMH) en tant qu'Assistant de bureau 1 et contribuez au bon fonctionnement quotidien d’une institution publique dédiée à la santé mentale. Basé à Queens, NY, vous serez le premier point de contact pour les usagers, les partenaires et les équipes internes. Votre rôle consistera à assurer un soutien administratif complet, garantissant la fluidité des processus de gestion de dossiers, de communication et d’organisation d’événements.
**Missions principales**
- Saisie et mise à jour de données dans les systèmes informatiques du bureau, avec une attention particulière à la précision et à la confidentialité des informations.
- Gestion et archivage des dossiers physiques et électroniques, en respectant les procédures de conformité et de protection des données.
- Accueil téléphonique professionnel : répondre aux appels, orienter les appelants, prendre des messages et assurer un suivi efficace.
- Tri, distribution et expédition du courrier entrant et sortant, ainsi que la préparation de colis et de documents officiels.
- Coordination de réunions, d’entretiens et d’ateliers : réservation de salles, préparation de l’ordre du jour, diffusion des convocations et prise de notes.
- Assistance à la rédaction de courriels, de notes de service et de rapports simples, en veillant à la clarté et à la cohérence du langage.
- Soutien ponctuel aux projets spéciaux du service, incluant la collecte d’informations, la mise en forme de présentations et la mise à jour de bases de données.
**Profil recherché**
Aucun diplôme ou expérience préalable n’est exigé, mais le candidat doit maîtriser la lecture, l’écriture et la communication en anglais. Une aisance avec les outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) ainsi qu’une bonne organisation personnelle sont essentielles. La capacité à travailler en équipe, à gérer plusieurs priorités simultanément et à faire preuve de discrétion dans le traitement d’informations sensibles est fortement valorisée.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un poste à temps plein en présentiel.
- Un ensemble complet d’avantages sociaux : assurance santé, assurance dentaire, régime de retraite, congés payés, jours de maladie et programmes de bien‑être.
- Une indemnité d’ajustement de 4 000 $ pour les candidats résidant hors de l’État, afin de faciliter la relocalisation.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel au sein d’une agence publique reconnue.
- Un environnement de travail inclusif, où la diversité et le respect sont au cœur des valeurs de l’organisation.
Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe dynamique, à soutenir les missions de santé mentale de l’État de New York et à développer vos compétences administratives, postulez dès maintenant et participez à un projet à fort impact social.
