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وصف الوظيفة
Raymond Management Company, groupe hôtelier reconnu pour son excellence de service, recherche un(e) Agent d'entretien hôtelier (Room Attendant) en contrat à temps partiel pour rejoindre son équipe dynamique à Saint‑Louis, États‑Unis.
**Missions principales**
- Assurer la propreté irréprochable et le confort des chambres d’hôtel ainsi que des espaces publics (hall, couloirs, zones de restauration) en respectant les standards de qualité de la marque.
- Effectuer le nettoyage quotidien des surfaces, le dépoussiérage, le lavage des vitres et la désinfection des points de contact (poignées, interrupteurs, télécommandes) conformément aux protocoles d’hygiène renforcés.
- Réapprovisionner les chambres en fournitures (produits de toilette, minibar, articles de courtoisie) et veiller à la disponibilité du linge propre.
- Gérer le changement de linge (draps, serviettes, peignoirs) en respectant les procédures de tri et de stockage afin d’optimiser le flux de blanchisserie.
- Signaler toute anomalie (défaillance d’équipement, besoin de maintenance) à la réception et à l’équipe technique via le système de tickets interne.
- Collaborer étroitement avec la réception pour garantir une prise en charge fluide des arrivées et des départs, et répondre aux demandes spécifiques des clients (allergies, besoins particuliers).
**Profil recherché**
- Aucun diplôme ou expérience préalable n’est exigé ; une formation complète et continue sera assurée sur les techniques de nettoyage, les normes de sécurité et les outils numériques de suivi.
- Attitude positive, sens du service et capacité à travailler en équipe.
- Rigueur, souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement à rythme soutenu.
- Bonne condition physique : capacité à soulever jusqu’à 16 kg (35 lb) et à rester debout pendant de longues périodes.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral, afin de communiquer efficacement avec les clients internationaux et les collègues.
**Avantages**
- Horaires flexibles adaptés aux besoins des étudiants ou des personnes recherchant un emploi à temps partiel.
- Programme de formation interne certifié, incluant les meilleures pratiques d’hygiène post‑COVID‑19.
- Possibilités d’évolution vers des postes de superviseur d’étage ou de concierge après acquisition d’expérience.
- Accès à des réductions sur les services hôteliers (restauration, spa) et à des avantages sociaux (assurance santé de base).
- Ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe multiculturelle et dynamique.
**Pourquoi rejoindre Raymond Management Company ?**
Intégrer notre groupe, c’est participer à la création d’expériences mémorables pour nos clients tout en développant vos compétences professionnelles dans le secteur de l’hôtellerie. Nous valorisons la progression interne, la formation continue et le bien‑être de nos collaborateurs. Si vous êtes motivé(e), fiable et désireux(se) d’apprendre, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous.
**Processus de candidature**
Merci d’envoyer votre CV et une courte lettre de motivation décrivant votre intérêt pour le poste. Nous examinerons chaque candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien.
Rejoignez-nous et contribuez à faire de chaque séjour une expérience exceptionnelle !
