Vice‑President, Opérations Pharmacie Spécialisée (H/F)

Rejoignez Medix™, une startup dynamique en pleine expansion, en tant que Vice‑President des Opérations Pharmacie Spécialisée et jouez un rôle clé dans la transformation du modèle de soins pharmaceutiques aux États‑Unis. Basé(e) à Chicago, vous serez le leader opérationnel chargé de concevoir, déployer et optimiser les flux de travail front‑end d’une pharmacie non‑dispensatrice, incluant la prise en charge des ordonnances, les autorisations préalables, les investigations d’avantages et le support patient. Vous développerez des modèles opérationnels évolutifs, garantirez la conformité aux standards URAC/ACHC ainsi qu’aux exigences réglementaires fédérales et étatiques, et piloterez l’amélioration continue afin d’assurer des temps de traitement ultra‑rapides et une satisfaction patient maximale. Vos principales missions : - Concevoir et mettre en œuvre des processus end‑to‑end pour la gestion des ordonnances, en intégrant les meilleures pratiques de l’industrie et les exigences de conformité. - Élaborer des modèles opérationnels scalables permettant le déploiement d’un hub de services pharmaceutiques dans le Missouri, tout en assurant la cohérence avec la stratégie de croissance de Medix™. - Diriger, coacher et développer une équipe haute performance (gestionnaires de flux, analystes d’avantages, spécialistes du support patient) afin de créer une culture d’excellence opérationnelle et d’innovation. - Assurer la conformité URAC/ACHC, les audits internes et externes, ainsi que le respect des réglementations HIPAA et CMS. - Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPIs) pour mesurer la rapidité de traitement, la précision des autorisations, la satisfaction patient et les économies réalisées. - Piloter des projets d’amélioration continue (Lean, Six Sigma) pour réduire les temps de cycle, éliminer les gaspillages et optimiser les coûts. - Collaborer étroitement avec les équipes cliniques, technologiques et commerciales pour aligner les opérations pharmaceutiques avec les objectifs de soins intégrés et les exigences du marché. - Représenter Medix™ auprès des partenaires externes, des organismes de certification et des autorités de santé. Profil recherché : Vous justifiez d’une expérience de 10 ans minimum dans la gestion d’opérations pharmaceutiques spécialisées, idéalement dans un environnement non‑dispensateur ou de services de gestion d’avantages. Vous avez déjà dirigé des équipes de 20 personnes ou plus, mené des projets de transformation à grande échelle et assuré la conformité à des standards de qualité reconnus (URAC, ACHC). Vous possédez une solide connaissance des réglementations américaines (HIPAA, CMS) et des processus d’autorisation préalable. Votre leadership, votre capacité à influencer et à fédérer, ainsi que votre orientation résultats vous permettent de livrer des performances exceptionnelles dans un contexte de forte croissance. Ce que nous offrons : - Un poste stratégique au cœur d’une entreprise en forte croissance, avec une visibilité directe sur la direction. - Un package de rémunération compétitif incluant salaire de base, bonus basé sur les performances et participation aux actions de l’entreprise. - Des avantages complets (assurance santé, retraite, congés payés, programme de bien‑être). - Un environnement de travail stimulant, hybride, avec des possibilités de télétravail partiel. - Des opportunités de développement professionnel (formations, certifications, conférences). Si vous êtes passionné(e) par l’innovation pharmaceutique, la transformation digitale et l’amélioration de l’expérience patient, rejoignez Medix™ et contribuez à façonner l’avenir des services de pharmacie spécialisée aux États‑Unis.