Technicien(ne) en Pharmacie – 100 % Télétravail (Contract‑to‑Hire)

Rejoignez TEKsystems, leader mondial du staffing spécialisé, en tant que Technicien(ne) en Pharmacie en télétravail complet. Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à la gestion des demandes de vérification d’avantages, d’autorisations préalables, de transferts d’ordonnances et de la communication avec les Pharmacy Benefit Managers (PBM) ainsi que les cabinets médicaux. Votre mission principale sera d’assurer le traitement efficace et conforme des requêtes via la plateforme UMS et les portails des assureurs, tout en garantissant la qualité et la traçabilité de la documentation. **Vos responsabilités** - Analyser chaque demande de vérification d’avantages, d’autorisation préalable ou de transfert d’ordonnance, en vous assurant de la complétude des informations et du respect des exigences réglementaires. - Soumettre les autorisations préalables aux assureurs, en suivant les procédures internes et les délais imposés. - Effectuer des appels sortants vers les PBM, les cabinets médicaux et les patients afin de clarifier les dossiers, recueillir les pièces manquantes ou confirmer les décisions. - Vérifier la concordance des informations médicamenteuses (dosage, posologie, interactions) avec les bases de données cliniques et les protocoles internes. - Documenter chaque étape du processus dans le système UMS, en veillant à la conformité aux normes HIPAA et aux exigences de chaque assureur. - Collaborer étroitement avec les équipes de service client, de facturation et de conformité pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les flux de travail. - Participer à des sessions de formation continue sur les nouvelles réglementations, les mises à jour des portails assureurs et les meilleures pratiques de gestion des autorisations. **Profil recherché** Vous êtes titulaire d’un diplôme en pharmacie, en sciences de la santé ou d’une formation équivalente, et vous justifiez d’une première expérience (1 à 3 ans) dans un environnement de gestion d’avantages pharmaceutiques, de PBM ou de services de santé à distance. Vous avez une excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, ainsi qu’une aisance avec les outils numériques (plateforme UMS, portails assureurs, CRM). Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de travailler de façon autonome tout en maintenant une communication fluide avec les parties prenantes. **Ce que nous offrons** - Un poste 100 % remote, vous permettant de travailler depuis votre domicile avec une flexibilité horaire adaptée aux besoins du service. - Un contrat de type Contract‑to‑Hire, avec la perspective d’un CDI après une période probatoire réussie. - Un package salarial compétitif, des avantages sociaux complets et des opportunités de formation continue. - Un environnement de travail stimulant, soutenu par une équipe d’experts et des outils technologiques de pointe. Si vous êtes motivé(e) par les défis du secteur pharmaceutique, que vous avez le sens du service et que vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise reconnue, postulez dès maintenant et participez à la transformation digitale des services de santé.