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Job description
Culligan Ultrapure, leader mondial dans les solutions de traitement de l'eau, recherche un Technicien Service motivé pour rejoindre son équipe dynamique basée à Benson, États‑Unis. Vous interviendrez principalement chez des clients résidentiels afin d’installer, d’entretenir, de réparer et de mettre à niveau des systèmes de traitement de l’eau tels que les osmoses inverses, les adoucisseurs, les filtres à charbon actif et les systèmes de désinfection. Vous utiliserez des outils et des technologies de pointe, garantirez la conformité aux normes de sécurité et assurerez une satisfaction client optimale.
**Missions principales**
- Effectuer les installations complètes de nouveaux équipements de traitement de l’eau, du déballage à la mise en service.
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective : diagnostics, réparations, remplacement de pièces, réglages et calibrations.
- Mettre à jour les systèmes existants en fonction des évolutions technologiques ou des besoins spécifiques des clients.
- Conseiller les clients sur l’utilisation optimale de leurs installations, les bonnes pratiques d’entretien et les économies d’eau.
- Rédiger des rapports d’intervention détaillés, mettre à jour le CRM interne et assurer le suivi des pièces détachées.
- Respecter les itinéraires de service, gérer son planning de façon autonome et assurer la ponctualité des interventions.
- Appliquer les procédures de sécurité, les règles d’hygiène et les normes environnementales en vigueur.
**Profil recherché**
- Formation technique (CAP/BEP, Bac Pro ou équivalent) dans le domaine du génie mécanique, électrotechnique ou du traitement de l’eau.
- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du traitement de l’eau ou de la climatisation.
- Maîtrise des techniques d’installation et de maintenance d’équipements d’osmose inverse, d’adoucisseurs et de systèmes de filtration.
- Bon sens du service client, capacité à expliquer des concepts techniques de façon claire.
- Permis de conduire valide et véhicule personnel ou accès à un véhicule de service.
- Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à temps partiel (~20 h/semaine) avec la possibilité d’évoluer vers un temps plein ou un poste de responsabilité.
- Un environnement de travail stimulant, avec des équipements modernes et une formation continue aux nouvelles technologies.
- Un salaire compétitif, des avantages sociaux (assurance santé, programme de formation) et des primes liées à la satisfaction client.
- Un soutien d’une équipe expérimentée et d’un réseau international Culligan.
- Des opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Rejoignez Culligan Ultrapure et participez à la mission essentielle de fournir une eau pure et saine à nos clients tout en développant vos compétences techniques dans un cadre professionnel enrichissant.
