Technicien aux ventes et service après-vente

À propos du poste

Le Technicien aux ventes et service après-vente assure le lien technique entre les équipes commerciales d’Eddyfi et les clients, en apportant une expertise pointue sur les technologies d’inspection des tubes. Il intervient tant sur le terrain que lors de démonstrations pour garantir la satisfaction et la performance des solutions proposées.

Missions principales

• Assister l'équipe commerciale lors des démonstrations, visites clients et appels techniques, en présentant les fonctionnalités des produits et en répondant aux questions techniques.
• Analyser les besoins des clients pour recommander des produits standards ou collaborer à l’élaboration de solutions sur mesure.
• Réaliser des tests de faisabilité technique afin de valider les exigences de performance.
• Former les clients à l’utilisation des équipements via des sessions pratiques et des supports pédagogiques adaptés.
• Fournir une assistance technique après‑vente, incluant le dépannage sur site et le suivi des incidents.
• Maîtriser et appliquer les technologies d’inspection des tubes (ECT, RFT, NFT, IRIS, etc.) en tant qu’expert de référence.

Profil recherché

• Expérience pratique sur le terrain avec des inspections industrielles réelles.
• Bonne compréhension des besoins technologiques des clients et capacité à travailler en équipe interfonctionnelle.
• Connaissance du marché de l’inspection dans les secteurs pétrochimie, production d’électricité, pétrole et gaz.
• Motivation à relever de nouveaux défis et à contribuer à l’innovation.

Compétences requises

• Inspection par courants de Foucault (ECT)
• Inspection par rayons X (RFT)
• Inspection par courants de Foucault à haute fréquence (NFT)
• Inspection par IRIS
• Analyse et interprétation des signaux de tubage

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise mondiale reconnue.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Collaboration avec des experts passionnés par l’innovation et l’excellence.