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Job description
Great Day Improvements, leader reconnu dans l’aménagement résidentiel, recherche un Superviseur de Chantier expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique à Goodlettsville, États‑Unis. En tant que Superviseur de Chantier (Field Supervisor), vous serez le pilier opérationnel garantissant la qualité, la sécurité et la rentabilité des projets de construction de vérandas, portes et fenêtres. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (GDI) et les sous‑traitants afin d’assurer le respect des plannings, des budgets et des exigences clients.
**Missions principales**
- Superviser les équipes de terrain (installateurs, chefs d’équipe, sous‑traitants) sur l’ensemble des chantiers, du lancement à la réception finale.
- Analyser les plans et les devis, vérifier la disponibilité des matériaux et équipements, et préparer les listes de chargement des camions.
- Obtenir et gérer les permis de construire nécessaires, en conformité avec les réglementations locales.
- Contrôler la qualité des travaux, identifier les risques d’incident avant le démarrage et proposer des solutions correctives.
- Assurer le suivi quotidien des dépenses, des heures de travail et des indicateurs de performance (KPIs) afin d’atteindre les objectifs de revenu du site.
- Former les nouveaux installateurs et les sous‑traitants aux procédures de montage, aux normes de sécurité et aux bonnes pratiques de service client.
- Intervenir sur les appels de service, diagnostiquer les problèmes techniques et réaliser les réparations ou remplacements nécessaires.
- Communiquer régulièrement avec les clients pour présenter l’avancement des travaux, résoudre les difficultés et garantir une satisfaction supérieure à 90 %.
- Collaborer avec le Responsable Installation et le Directeur Régional des Opérations pour optimiser les plannings et les budgets.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes et à la mise à jour des standards de qualité de la branche.
**Profil recherché**
- Minimum 10 ans d’expérience en gestion de chantiers de construction, idéalement dans le secteur des vérandas, portes et fenêtres.
- Maîtrise des différents produits (menuiseries, vitrages, systèmes d’isolation) et capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes de service.
- Solides compétences en leadership, formation d’équipes et gestion de sous‑traitants.
- Excellente capacité d’analyse, sens de l’organisation et réactivité face aux imprévus.
- Maîtrise des outils numériques (logiciels de planification, CRM, tablettes) et aisance avec les technologies de chantier.
- Aptitude à communiquer clairement avec les clients, les équipes internes et les partenaires externes.
- Orientation résultats avec un focus sur la rentabilité, la qualité et la satisfaction client.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive jusqu’à 24 $ de l’heure, selon expérience et performance.
- Avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés payés).
- Possibilités d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Environnement de travail stimulant, axé sur la formation continue et le développement des compétences.
- Outils et ressources de pointe pour optimiser votre efficacité sur le terrain.
Rejoignez Great Day Improvements et participez à la création d’espaces de vie exceptionnels tout en développant votre carrière dans un secteur dynamique et en pleine expansion.