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Job description
Rejoignez l’équipe de Cracker Barrel à Muncy, où chaque interaction compte et chaque sourire crée un souvenir. En tant que serveur(se), vous êtes le visage de notre hospitalité « country » : vous accueillez les clients avec chaleur, prenez leurs commandes avec précision et assurez un service fluide du début à la fin du repas. Vous savez que les petits gestes – un citron supplémentaire, une question sur la journée du client, le bon moment pour débarrasser l’assiette – font toute la différence. Chez Cracker Barrel, les pourboires restent entièrement à vous, sans partage, afin de récompenser directement votre excellent service.
**Ce que vous ferez au quotidien**
- Accueillir les clients, les installer et leur présenter le menu avec enthousiasme.
- Prendre les commandes, conseiller les plats et les boissons, et répondre aux demandes spéciales.
- Servir les plats et les boissons en respectant les standards de qualité et de présentation.
- Veiller à la satisfaction du client tout au long du repas, anticiper ses besoins et résoudre rapidement les éventuels problèmes.
- Collaborer étroitement avec la cuisine et le bar pour garantir une coordination parfaite.
- Gérer plusieurs tables simultanément tout en maintenant une attitude positive et professionnelle.
**Ce que nous recherchons**
- Un(e) passionné(e) du service client, capable de créer une expérience mémorable.
- Un esprit d’équipe, prêt à soutenir ses collègues et à contribuer à une ambiance de travail agréable.
- Une capacité d’apprentissage rapide et d’adaptation aux procédures internes.
- Une bonne gestion du temps et des priorités, même pendant les périodes de forte affluence.
- Une attitude positive, dynamique et orientée vers la satisfaction du client.
**Aucun prérequis d’expérience en restauration** – Nous formons nos nouveaux talents grâce à notre programme de formation interne (PAR) reconnu dans le secteur.
**Ce que nous offrons**
- **Rémunération attractive** : salaire compétitif payé chaque semaine, avec accès à la paie le jour même.
- **Avantages sociaux dès le premier jour** : assurance santé (pour les employés à temps plein et part‑time), programme d’assistance aux employés (EAP).
- **Développement professionnel** : formation PAR dès le jour 1, possibilités d’évolution de carrière, plan 401(k) avec contribution de l’entreprise dès 90 jours, programme d’achat d’actions pour les employés.
- **Culture d’appartenance** : onboarding complet, programmes de reconnaissance, événements d’équipe, et un environnement où chaque collaborateur est valorisé.
- **Avantages supplémentaires** : remise de 35 % sur les repas Cracker Barrel, accès à des réductions partenaires, et bien plus encore.
Si vous avez envie de faire partie d’une équipe où le travail est partagé, où chaque jour apporte son lot de nouvelles rencontres et où votre contribution est reconnue, postulez dès maintenant et portez fièrement l’apron de Cracker Barrel !
