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Job description
Rose Associates, acteur majeur du secteur immobilier multifamilial et à usage mixte, recherche un(e) Responsable Maintenance expérimenté(e) pour piloter l’ensemble des opérations techniques d’une communauté résidentielle située au 57 Cannon Street, Poughkeepsie (NY). En tant que garant(e) de la performance opérationnelle, vous assurerez la continuité des services du bâtiment, la satisfaction des résidents et la rentabilité financière du portefeuille.
**Missions principales**
- Diriger, former et motiver une équipe de techniciens et d’agents de services du bâtiment afin d’atteindre les objectifs de qualité et de réactivité.
- Élaborer et mettre en œuvre un programme de maintenance préventive complet (HVAC, plomberie, électricité, ascenseurs, systèmes de sécurité) afin de réduire les pannes imprévues et d’optimiser la durée de vie des équipements.
- Gérer le budget annuel de maintenance : suivi des dépenses, analyse des écarts, proposition d’actions correctives et recherche d’économies sans compromettre la qualité.
- Sélectionner, contracter et superviser les sous‑traitants (entreprises de climatisation, électriciens, services de nettoyage, etc.) en veillant au respect des SLA, des normes de sécurité et des exigences réglementaires locales et fédérales.
- Assurer la conformité aux codes du bâtiment, aux normes OSHA et aux exigences environnementales, tout en préparant les rapports d’audit et les inspections officielles.
- Piloter le système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (CMMS) : planification des interventions, suivi des tickets, analyse des indicateurs de performance (MTTR, MTBF, KPI de satisfaction résidents).
- Servir de point de contact principal pour les résidents, répondre rapidement aux demandes d’intervention, communiquer de façon transparente sur les travaux en cours et recueillir les retours pour améliorer le service.
- Collaborer étroitement avec les équipes de gestion immobilière, de finance et de développement pour aligner les stratégies de maintenance avec les objectifs globaux du portefeuille.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de maintenance dans le secteur résidentiel ou commercial, idéalement dans un environnement multifamilial.
- Diplôme en génie mécanique, électrotechnique, génie civil ou formation équivalente reconnue.
- Maîtrise des systèmes HVAC, plomberie, électricité, systèmes de sécurité incendie et ascenseurs.
- Expérience avérée dans la conduite de programmes de maintenance préventive et la gestion de budgets de plusieurs centaines de milliers de dollars.
- Excellentes compétences en leadership, capacité à fédérer une équipe diverse et à développer les talents internes.
- Solides aptitudes en résolution de problèmes, prise de décision rapide et gestion de situations d’urgence.
- Excellente communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Connaissance des outils CMMS (ex. Hippo, FMX, iOffice) et des suites Microsoft Office/Google Workspace.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour des interventions hors heures normales si nécessaire.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec un package salarial compétitif et des primes basées sur la performance.
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés payés).
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et son engagement envers la durabilité.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un bureau moderne à Poughkeepsie avec accès à des transports en commun et stationnement sur site.
Rejoignez Rose Associates et contribuez à créer des espaces de vie sûrs, confortables et performants pour nos résidents tout en développant votre carrière dans un cadre stimulant.
