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Job description
Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service client ? Rejoignez Jobot, cabinet comptable de référence implanté à Woodbury, Long Island, et à New York, en tant que Réceptionniste / Assistant Administratif. Vous serez le premier point de contact de notre cabinet, garantissant une expérience client fluide et professionnelle. Vos missions principales incluront :
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise en charge de leurs demandes avec courtoisie et efficacité.
- Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, redirection vers les équipes concernées et prise de messages détaillés.
- Organisation et planification des rendez‑rendez‑vous des comptables, avocats et consultants, en veillant au respect des délais et à l’optimisation des agendas.
- Traitement du courrier entrant et sortant, y compris la distribution interne, l’envoi de courriers recommandés et la gestion des colis.
- Soutien administratif quotidien : rédaction de courriers, mise à jour de bases de données, archivage électronique et physique, préparation de dossiers pour les réunions.
- Utilisation avancée de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) pour la création de rapports, tableaux de suivi et présentations.
- Gestion d’informations confidentielles et sensibles, en conformité avec les exigences de confidentialité propres aux secteurs comptable, juridique et financier.
- Participation à des projets transversaux d’amélioration des processus administratifs, en proposant des solutions innovantes pour gagner en efficacité.
Profil recherché :
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en réception, service client ou assistance administrative, idéalement dans un environnement comptable, juridique ou financier.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une aisance à interagir avec des clients exigeants et des équipes multidisciplinaires.
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) ; la connaissance de logiciels de gestion de cabinet (ex. QuickBooks, Sage) constitue un plus.
- Sens aigu de l’organisation, capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à travailler sous pression.
- Discrétion absolue et respect des règles de confidentialité.
- Attitude proactive, esprit d’équipe et capacité à proposer des améliorations continues.
Nous offrons :
- Un salaire annuel compétitif de 50 000 à 60 000 USD, soit environ 4 167 à 5 000 USD par mois.
- Un package complet d’avantages : 401(k), assurances santé, dentaire, vision, vie et invalidité.
- Congés payés généreux et possibilités de formation continue.
- Un environnement de travail moderne, convivial et stimulant au cœur de Woodbury.
Si vous êtes prêt(e) à contribuer à l’excellence de notre cabinet tout en développant votre carrière dans un cadre professionnel dynamique, postulez dès maintenant et rejoignez l’équipe Jobot !