Job description
Bosch Home Comfort, filiale du groupe Bosch, leader mondial des solutions de confort domestique, recherche un(e) Partner Program Manager talentueux(se) pour piloter et développer son programme partenaire PRO aux États‑Unis et au Canada. Vous intégrerez l’équipe Commerciale & Marketing au sein d’un environnement dynamique, innovant et orienté résultats.
**Missions principales**
- Concevoir, structurer et déployer le programme partenaire PRO, en alignement avec la stratégie globale de Bosch Home Comfort.
- Gérer le cycle complet du programme : acquisition de nouveaux partenaires, activation, rétention et fidélisation, en veillant à la satisfaction et à la performance de chaque partenaire.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, marketing, service client et supply‑chain pour garantir une expérience partenaire fluide et cohérente.
- Élaborer et diffuser les supports de communication (brochures, présentations, newsletters, kits de formation) afin d’assurer une compréhension claire des avantages du programme et des exigences opérationnelles.
- Définir, suivre et analyser les KPI du programme (taux de conversion, chiffre d’affaires généré, satisfaction partenaire, ROI des actions marketing) et proposer des actions correctives ou d’optimisation.
- Assurer le suivi administratif du programme : gestion des bons de commande, facturation, suivi des inventaires de récompenses et des incitations.
- Coordonner et animer les événements partenaires (webinars, salons, ateliers, visites de sites) en présentiel et en virtuel, afin de renforcer les relations et de créer des opportunités de vente.
- Être le référent interne pour toutes les questions liées au programme, en assurant la formation des équipes internes et le support aux partenaires.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de programmes partenaires, sales enablement ou marketing B2B, idéalement dans le secteur de l’électroménager, de la climatisation ou des technologies de confort domestique.
- Excellentes compétences en gestion de projet : capacité à piloter plusieurs initiatives simultanément, à respecter les délais et à gérer les budgets.
- Sens aigu de l’analyse : maîtrise des outils de reporting (Excel, PowerBI, Tableau) et capacité à transformer les données en recommandations stratégiques.
- Aptitude à communiquer clairement, tant à l’écrit qu’à l’oral, en français et en anglais ; la maîtrise d’une troisième langue (espagnol) est un plus.
- Esprit d’équipe, orientation client et capacité à influencer sans autorité directe.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des plateformes d’automatisation marketing.
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels aux États‑Unis, au Canada et lors d’événements partenaires.
**Ce que nous offrons**
- Un poste clé au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et sa culture d’excellence.
- Un environnement de travail hybride (bureau à Dallas + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programme de formation continue).
- Des opportunités de développement de carrière à l’échelle internationale au sein du groupe Bosch.
Rejoignez Bosch Home Comfort et contribuez à façonner l’avenir du confort domestique grâce à des partenariats solides et performants.
