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Job description
Netflix, leader mondial du streaming vidéo, recherche un(e) Manager Marketing Operations pour piloter les initiatives d’efficacité opérationnelle au sein de l’équipe Marketing Partnerships. Basé(e) à Los Angeles, vous serez le garant de la transformation digitale des processus créatifs, en concevant et en déployant des solutions low‑code/no‑code (principalement Airtable) qui permettent aux équipes de produire du contenu à grande échelle tout en conservant une agilité maximale.
**Missions principales**
- **Analyse et découverte** : conduire des ateliers de découverte avec les équipes créatives, les partenaires externes et les parties prenantes internes afin d’identifier les points de friction, les goulots d’étranglement et les besoins fonctionnels.
- **Conception de solutions** : architecturer, prototyper et implémenter des workflows automatisés sur Airtable, Zapier, Integromat ou d’autres plateformes low‑code, en veillant à la scalabilité et à la conformité aux standards de sécurité de Netflix.
- **Gestion de la feuille de route produit** : prioriser les évolutions fonctionnelles, rédiger les user stories, collaborer avec les équipes d’ingénierie et de design pour assurer le respect des délais et la qualité des livrables.
- **Communication & formation** : élaborer des supports de formation, animer des sessions de montée en compétence et assurer la diffusion des bonnes pratiques auprès des équipes Marketing, Production et Commercial.
- **Reporting & amélioration continue** : mettre en place des tableaux de bord de suivi de la performance (KPIs, SLA), collecter les retours utilisateurs, analyser les données et transformer les insights en actions concrètes d’optimisation.
- **Gestion du changement** : accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles solutions, gérer les résistances et garantir une transition fluide vers les nouveaux processus.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets marketing ou opérationnels, idéalement dans un environnement high‑tech ou média.
- Maîtrise avérée des outils low‑code/no‑code (Airtable, Notion, Zapier, etc.) et des principes d’automatisation des flux de travail.
- Solides compétences analytiques, capacité à transformer des données brutes en recommandations stratégiques.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, avec une aisance à présenter à des publics variés (équipes créatives, direction, partenaires externes).
- Leadership naturel, capacité à fédérer des équipes transversales et à piloter le changement.
- Connaissance des méthodologies Agile / Scrum et expérience de la gestion de backlog produit.
- Anglais courant indispensable ; le français est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au cœur de la Silicon Beach, avec une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la liberté créative et la responsabilité.
- Un package de rémunération compétitif incluant salaire de base, bonus annuel et actions Netflix.
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, congés illimités, programme de bien‑être, etc.).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’une organisation globale.
Rejoignez Netflix et participez à la construction de l’avenir du divertissement en rendant les processus marketing plus rapides, plus intelligents et plus impactants.
