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Job description
4G Clinical, leader mondial des solutions de gestion de données cliniques basées sur le cloud, recherche un(e) Junior DevOps Support pour rejoindre son équipe globale située sur la côte Ouest. Vous intégrerez une structure dynamique où l’innovation technologique et la qualité du service sont au cœur des priorités.
**Missions principales**
- Assurer le support de premier niveau aux équipes internes (chercheurs, analystes, développeurs) en résolvant les incidents liés aux environnements cloud (AWS, Azure ou GCP).
- Diagnostiquer, analyser et résoudre les pannes d’infrastructure, de pipelines CI/CD, de conteneurs (Docker/Kubernetes) et de services de monitoring (Prometheus, Grafana).
- Contribuer à l’automatisation des processus opérationnels : rédaction de scripts (Python, Bash), création de playbooks Ansible/Terraform et amélioration des workflows GitLab CI.
- Rédiger et maintenir la documentation technique (articles wiki, run‑books) afin de faciliter le transfert de connaissances et la standardisation des procédures.
- Participer à la rotation d’astreinte 24/7, en assurant la disponibilité des services critiques et en intervenant rapidement sur les incidents majeurs.
- Collaborer avec les équipes de développement, de sécurité et d’infrastructure pour identifier les opportunités d’optimisation et proposer des solutions d’amélioration continue.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux ou formation équivalente.
- Première expérience (stage ou alternance) dans un environnement DevOps ou support technique, idéalement sur des plateformes cloud.
- Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Linux (Ubuntu, CentOS) et des concepts de virtualisation.
- Connaissances pratiques des outils d’automatisation (Ansible, Terraform, Jenkins, GitLab CI) et des langages de script (Python, Bash).
- Familiarité avec les concepts de conteneurisation (Docker) et d’orchestration (Kubernetes).
- Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs tickets simultanément et à basculer rapidement entre différents contextes.
- Excellent sens du service, bonnes compétences rédactionnelles et esprit d’équipe.
- Maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; le français est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein, avec une période d’essai de 3 mois.
- Un environnement de travail hybride : bureau moderne à Portland (option remote partielle possible).
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés).
- Des opportunités de formation continue (certifications cloud, cours DevOps) et d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance.
- Une culture d’entreprise inclusive, favorisant l’innovation, la collaboration et le bien‑être des collaborateurs.
Rejoignez 4G Clinical et participez activement à la transformation digitale du secteur de la santé en apportant votre expertise technique et votre enthousiasme au service d’équipes passionnées. Nous attendons votre candidature avec impatience !
