Infirmière Diplômée (RN) – Responsable Infirmière à temps plein

Golden Harmony Home Care, agence de soins à domicile reconnue en Caroline du Nord, recherche une Infirmière Diplômée (RN) pour renforcer son équipe dans le secteur du Triad (Raleigh‑Durham‑Chapel Hill). En tant que Responsable Infirmière, vous jouerez un rôle stratégique tant sur le plan clinique que sur le plan opérationnel. Vous serez chargé·e d’évaluer les besoins des patients, d’élaborer et de réviser les plans de soins personnalisés, en veillant à ce qu’ils respectent les meilleures pratiques et les exigences du NC Department of Health and Human Services (DHHS). Vous assurerez également la supervision clinique en réalisant des visites de suivi tous les 90 jours, garantissant la qualité des prestations et la conformité aux protocoles. Vos missions incluront : - Coordination et formation du personnel soignant (aides‑soignants, auxiliaires de vie) afin d’assurer une prise en charge homogène et sécurisée. - Gestion des incidents, des réclamations et des dossiers de conformité, avec rédaction de rapports d’amélioration continue. - Suivi de la satisfaction client (NPS) et mise en place d’actions correctives pour optimiser l’expérience des patients et de leurs familles. - Optimisation des heures facturables et contribution à l’augmentation du chiffre d’affaires grâce à une planification efficace des interventions. - Participation active au programme d’astreinte, incluant la disponibilité téléphonique et les interventions d’urgence selon les besoins. - Collaboration étroite avec les médecins, les pharmaciens et les services administratifs pour assurer une prise en charge globale et intégrée. Profil recherché : - Diplôme d’État d’Infirmier·ère (RN) et inscription valide au registre des infirmiers de Caroline du Nord. - Minimum 5 ans d’expérience clinique, dont au moins 2 ans en gestion d’équipe ou en supervision de soins à domicile. - Maîtrise des normes NC DHHS, des exigences de facturation et des outils de suivi de la satisfaction client. - Excellentes compétences en communication, capacité à former et à motiver le personnel, sens aigu de l’organisation et de la priorisation. - Aptitude à travailler de façon autonome, à prendre des décisions cliniques éclairées et à gérer les situations d’urgence. - Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements sur site dans le comté de Forsyth et les environs. Nous offrons : - Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (32 h/semaine) avec un salaire compétitif et des primes liées à la performance. - Un environnement de travail stimulant où l’excellence clinique est valorisée. - Des programmes de formation continue et de développement professionnel. - Des avantages sociaux (assurance santé, congés payés, plan de retraite). - Un soutien logistique pour les déplacements (indemnités kilométriques). - La possibilité de contribuer à la croissance d’une entreprise en pleine expansion, reconnue pour son approche humaine et personnalisée des soins à domicile. Si vous êtes passionné·e par les soins de qualité, que vous avez un esprit d’équipe et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans l’amélioration du bien‑être des patients, rejoignez Golden Harmony Home Care et participez à notre mission d’apporter harmonie et sérénité à chaque foyer.