HVAC Specialist

Spécialiste HVAC chez Bosch, chargé de fournir un support technique par téléphone et email pour les systèmes de chauffage hydronique, d’air chaud forcé, d’eau chaude sanitaire, de climatisation et de pompes à chaleur. Il assiste les installateurs, revendeurs, ingénieurs, architectes et particuliers en proposant des solutions techniques précises, participe à l’introduction de nouveaux produits, rédige des documents et des formations, réalise des enquêtes de réclamation et des analyses de causes racines, assure le suivi des dossiers clients et intervient sur site lorsque nécessaire, y compris lors de déplacements nationaux et internationaux. Le poste nécessite une collaboration avec les équipes produit, qualité, risques, garantie et retours, ainsi qu’une disponibilité pour des interventions en dehors des heures normales en cas de besoin. Le travail peut s’effectuer depuis le bureau ou à distance.