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Équipier·e Polyvalent·e – Caissier·ère / Service Client (KFC Haverhill, USA)

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Accueil client Gestion de caisse Prise de commande Service client Utilisation d’équipements de cuisine Gestion des stocks Travail en équipe Respect des normes d’hygiène et de sécurité

Job description

Rejoignez l’aventure KFC en tant qu’Équipier·e Polyvalent·e, le maillon essentiel qui garantit la satisfaction de chaque client. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où le sourire, la rapidité et la qualité du service sont primordiaux. **Ce que nous vous offrons** - Repas gratuits pendant vos heures de travail - Horaires flexibles adaptés à votre emploi du temps (temps plein ou temps partiel) - Ambiance de travail conviviale et collaborative - Formation rémunérée et accompagnement personnalisé - Possibilités d’évolution rapide vers des postes de supervision ou de management - Rémunération compétitive avec primes de performance - Accès à des bourses d’études et programmes GED - Programme de remise dans d’autres enseignes partenaires - Programme de parrainage avec bonus attractif - Accès anticipé aux nouveautés du menu KFC **Vos missions principales** - Accueillir chaleureusement les clients, prendre leurs commandes avec précision et encaisser les paiements - Répondre aux questions sur le menu, les promotions et les options de livraison - Gérer les réclamations et résoudre les problèmes clients rapidement et avec professionnalisme - Maintenir la propreté du restaurant : nettoyage des tables, vaisselle, balayage et lavage des sols - Travailler en coordination avec les partenaires de livraison pour assurer un service fluide - Préparer les ingrédients et les plats selon les standards KFC, en utilisant les équipements de cuisine (fryers, grills, fours, etc.) - Réapprovisionner les stations de travail et veiller à la bonne organisation du stock **Profil recherché** - Minimum 16 ans - Aucun prérequis d’expérience ; nous formons les talents motivés - Posséder un moyen de transport fiable - Capacité à lire et interpréter les consignes de sécurité, les procédures et les fiches techniques - Endurance physique : rester debout longtemps et soulever jusqu’à 23 kg (avec assistance) - Attitude positive, esprit d’équipe et sens du service client - Disponibilité à travailler en horaires décalés, y compris les week‑ends et jours fériés **Pourquoi KFC ?** KFC est une marque internationale reconnue pour son excellence opérationnelle et son engagement envers le développement de ses collaborateurs. En intégrant notre équipe à Haverhill, vous bénéficierez d’un environnement stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités d’apprentissage. Vous contribuerez directement à créer des moments de convivialité pour nos clients tout en développant des compétences transférables dans le secteur de la restauration rapide. **Processus de candidature** Postulez dès maintenant en ligne ou directement en magasin. Une fois votre candidature reçue, vous serez contacté·e pour un entretien rapide suivi d’une session de formation pratique. Nous avons hâte de vous accueillir parmi nos équipiers passionnés !

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Le contrat proposé est un Permanent basé à Haverhill.

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