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Directeur Général – Resort de Luxe (Arizona, États‑Unis)

SkyBridge Luxury & Associates · Arizona

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Permanent Onsite Senior 🇫🇷 Français
Leadership opérationnel Gestion de projet de rénovation Gestion financière (P&L, budget) Management d’équipes multidisciplinaires Excellence du service client Communication claire et transparente Stratégie marketing hôtelier Connaissance du secteur du luxe Maîtrise de l’anglais

Job description

SkyBridge Luxury & Associates recherche, pour le compte d’un resort de luxe indépendant situé dans le nord de l’Arizona, son futur Directeur Général. Le site, reconnu pour son identité forte et son attachement à la nature environnante, bénéficie d’une clientèle fidèle et exigeante. Le nouveau DG reportera directement au Managing Director et jouera un rôle central dans la conduite d’une rénovation complète prévue pour la fin de l’année. **Missions principales** - Piloter l’ensemble des opérations du resort (hébergement, restauration, spa, retail) en assurant la qualité de service et la rentabilité sans micro‑gestion des chefs de département. - Élaborer et suivre le budget annuel, assurer la responsabilité du P&L et fournir des rapports financiers transparents aux propriétaires. - Diriger le projet de rénovation : planification, coordination des travaux, gestion des équipes internes et des prestataires externes, tout en maintenant l’expérience client. - Recruter, former et fidéliser des équipes hautement performantes, en favorisant une culture d’excellence, d’autonomie et de collaboration. - Développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing et de vente alignées sur l’identité unique du resort, afin d’attirer de nouveaux segments de clientèle tout en renforçant la loyauté des clients existants. - Assurer la conformité aux normes de sécurité, d’hygiène et aux réglementations locales, tout en promouvant les pratiques durables et responsables. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience réussie en tant que Directeur Général ou poste équivalent dans un hôtel boutique ou un resort de luxe indépendant. - Expérience avérée de gestion de projets de rénovation ou de pré‑ouverture, avec la capacité de piloter le changement tout en maintenant les standards de service. - Solide maîtrise financière : élaboration de budgets, suivi du P&L, reporting aux propriétaires. - Leadership « du terrain » : capacité à inspirer les équipes, à résoudre les problèmes opérationnels et à prendre des décisions rapides sans recourir à un cadre corporatif rigide. - Excellentes compétences en communication, sens aigu du service client et capacité à préserver et faire évoluer l’identité du resort. - Maîtrise de l’anglais obligatoire ; la connaissance d’une seconde langue est un atout. **Ce que nous offrons** - Un contrat CDI à temps plein, basé sur site, avec un package de rémunération compétitif incluant bonus de performance. - Un environnement de travail exceptionnel, au cœur d’un cadre naturel unique, avec des opportunités de développement professionnel et de formation continue. - La possibilité de laisser une empreinte durable sur un établissement de prestige en pleine transformation. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité.

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Le contrat proposé est un Permanent basé à Arizona.

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