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Job description
Turnkey Asset Management & Maintenance, leader reconnu dans la gestion d’actifs immobiliers aux États‑Unis, recherche un(e) Coordinateur(trice) de Maintenance pour piloter les opérations quotidiennes de maintenance sur plusieurs portefeuilles de propriétés. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à garantir la performance opérationnelle, la satisfaction des locataires et le respect des standards de qualité dans un environnement à fort volume et à rythme soutenu.
**Missions principales**
- **Gestion des bons de travail** : réception, priorisation, affectation aux techniciens internes ou aux prestataires externes, suivi jusqu’à clôture et archivage conforme.
- **Planification préventive** : mise en œuvre et suivi des programmes de maintenance préventive (HVAC, électricité, plomberie, sécurité incendie, etc.) afin de réduire les pannes et d’optimiser la durée de vie des équipements.
- **Coordination des intervenants** : organisation des interventions sur site, suivi des délais, gestion des urgences 24/7 et communication fluide avec les fournisseurs, sous‑traitants et équipes internes.
- **Suivi budgétaire** : contrôle des coûts d’intervention, validation des devis, suivi des factures et respect des budgets alloués.
- **Gestion documentaire** : mise à jour des dossiers techniques, des historiques d’intervention et des rapports de performance dans le système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (CMMS).
- **Relation locataires** : interface principale pour les demandes de maintenance, suivi de la satisfaction client et résolution proactive des problèmes.
- **Amélioration continue** : analyse des indicateurs clés (MTTR, MTBF, taux de conformité) et proposition d’actions correctives pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
**Profil recherché**
- Bac+2 minimum en maintenance industrielle, gestion immobilière ou domaine connexe ; une expérience significative dans la gestion de maintenance de portefeuilles immobiliers est fortement souhaitée.
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en coordination de maintenance ou en facility management, idéalement dans un contexte multi‑sites.
- Maîtrise d’un logiciel CMMS (ex. Yardi, MRI, FMX, Maximo) et bonne aisance avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Excellentes compétences organisationnelles, capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à travailler sous pression.
- Sens du service client, communication claire et diplomatie dans les relations avec les locataires et les fournisseurs.
- Esprit d’analyse, orientation résultats et capacité à proposer des solutions d’optimisation.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements ponctuels sur les sites.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec une rémunération compétitive et des avantages sociaux (assurance santé, plan retraite, congés payés).
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation et l’amélioration continue sont encouragées.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance.
- Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Rejoignez Turnkey Asset Management & Maintenance et participez activement à la valorisation de nos actifs immobiliers tout en offrant un service de maintenance d’excellence à nos locataires.
