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Job description
Rejoignez LOVING, une entreprise innovante et engagée qui place l’humain au cœur de ses actions. En pleine expansion à Charlotte (États‑Unis), LOVING recherche un·e Coordinateur·trice Content & Social Media pour piloter sa stratégie digitale et renforcer sa présence en ligne. Vous serez le·la chef·fe d’orchestre de la création de contenus, de la gestion des réseaux sociaux et de l’exécution des campagnes marketing, en étroite collaboration avec les équipes produit, design, ventes et service client.
**Vos missions principales**
- Concevoir, rédiger et optimiser des contenus de haute qualité (articles de blog, pages web, newsletters, posts réseaux sociaux, vidéos courtes, infographies) en respectant la ligne éditoriale et les bonnes pratiques SEO.
- Élaborer et animer le calendrier éditorial multicanal, en assurant la cohérence des messages et le respect des deadlines.
- Gérer les comptes sociaux de LOVING (LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok) : planification, publication, modération, animation de communauté et suivi de l’engagement.
- Piloter les campagnes d’email marketing via Salesforce Marketing Cloud : création de templates, segmentation, automatisation, A/B testing et reporting.
- Coordonner les actifs créatifs (visuels, vidéos, animations) avec les équipes design et les prestataires externes, en veillant à la conformité des livrables.
- Alimenter Salesforce Sales Cloud avec les leads générés, suivre le pipeline et analyser les performances des campagnes (taux d’ouverture, clics, conversion, ROI).
- Produire des rapports d’analyse (Google Analytics, Social Insights, Tableau) pour mesurer l’impact des actions, identifier les leviers d’optimisation et proposer des recommandations stratégiques.
- Soutenir la planification et le lancement de nouveaux produits ou services, en assurant la diffusion des messages clés sur tous les canaux digitaux.
**Profil recherché**
- Bac+3/5 en Marketing, Communication, Journalisme ou domaine équivalent.
- Minimum 2 à 4 ans d’expérience réussie en gestion de contenu et réseaux sociaux, idéalement dans un environnement B2B ou SaaS.
- Maîtrise des outils de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud, HubSpot) et CRM (Salesforce Sales Cloud).
- Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais, avec un sens aigu du storytelling.
- Connaissance approfondie des meilleures pratiques SEO, SEA et des algorithmes des réseaux sociaux.
- Capacité à analyser les données (Google Analytics, Data Studio, Tableau) et à transformer les insights en actions concrètes.
- Esprit créatif, sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise des suites Adobe Creative (Photoshop, Illustrator, Premiere) ou équivalents est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe passionnée et collaborative.
- Un poste hybride (3 jours sur site à Charlotte, 2 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso.
- Un package salarial compétitif avec avantages (mutuelle, tickets restaurant, programme de formation continue).
- Des opportunités de développement professionnel et de prise d’initiative sur des projets à forte visibilité.
- Une culture d’entreprise inclusive où chaque idée compte et où l’innovation est encouragée.
Si vous êtes animé·e par la création de contenus percutants, l’engagement des communautés en ligne et l’optimisation des performances digitales, rejoignez LOVING et participez à la construction d’une marque qui fait la différence.
