AI Enablement Lead – Formation & Développement des Compétences (L&D)

Rejoignez Client Server, un leader mondial des services financiers implanté à New York, et pilotez la transformation digitale de l’entreprise grâce à l’intelligence artificielle. En tant qu’AI Enablement Lead, vous serez le moteur de l’adoption des technologies IA au sein d’une division stratégique, en créant et en diffusant des programmes de formation innovants via l’« AI Academy ». Vous intégrerez les dernières recherches, outils et workflows IA dans des supports pédagogiques variés (modules e‑learning, ateliers pratiques, démonstrations en direct, guides de bonnes pratiques) afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle des équipes métier. Vos missions principales : - Concevoir, développer et animer des parcours de formation IA adaptés aux besoins des différentes unités business (analystes, managers, développeurs, etc.). - Produire de la documentation technique et fonctionnelle (playbooks, fiches d’utilisation, vidéos tutorielles) pour garantir une montée en compétence durable. - Animer des sessions de coaching individuel et collectif, favoriser le partage de connaissances et créer une communauté d’experts IA interne. - Collaborer étroitement avec les équipes Data Science, IT, Risk et Compliance pour aligner les contenus de formation avec les exigences réglementaires et les meilleures pratiques du secteur financier. - Piloter le changement en accompagnant les parties prenantes dans l’appropriation des nouveaux outils, en mesurant l’impact des formations et en ajustant les programmes en fonction des retours d’expérience. - Être le référent IA auprès des managers, en les conseillant sur les opportunités d’automatisation et d’optimisation des processus grâce à l’IA. Profil recherché : Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en formation professionnelle (L&D), idéalement dans un environnement technologique ou financier. Vous maîtrisez les concepts fondamentaux de l’intelligence artificielle (machine learning, deep learning, NLP) et avez déjà travaillé avec des outils tels que Python, TensorFlow, PyTorch ou des plateformes cloud (AWS, Azure, GCP). Vous possédez d’excellentes compétences pédagogiques (instructional design, adult learning theory) et êtes à l’aise avec la création de contenus multimédias. Votre aisance relationnelle, votre capacité à influencer et à gérer le changement vous permettent de fédérer des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs. La maîtrise de l’anglais est indispensable, le français est un atout. Ce que nous offrons : - Un salaire compétitif jusqu’à 120 000 $ par an, accompagné d’un package complet d’avantages (assurance santé, retraite, congés payés, programme de bien‑être). - Un mode de travail hybride : bureau à New York deux jours par semaine et télétravail un jour par semaine, avec la flexibilité de s’adapter aux besoins du projet. - Des opportunités de développement professionnel (formations certifiantes, conférences IA, mentorat). - Un environnement stimulant où l’innovation et la collaboration sont au cœur de la culture d’entreprise. - La possibilité de contribuer à une transformation majeure du secteur financier, en plaçant l’intelligence artificielle au service de la performance et de la conformité. Si vous êtes passionné(e) par l’IA, avez un fort sens du service et souhaitez jouer un rôle clé dans la montée en compétence d’une organisation de premier plan, postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe dynamique.