Job description
Bosch Power Tools, division de Robert Bosch Tool Corporation NA, recherche un(e) **Agent d'expédition ponctuelle** pour son entrepôt de **West Memphis (AR, États‑Unis)**. Rejoignez une entreprise leader mondial de la technologie et de l’ingénierie, reconnue pour son exigence de qualité, d’innovation et de responsabilité sociale.
### Vos missions principales
- **Communication des objectifs de production** : transmettre chaque jour les objectifs de production aux équipes de l’entrepôt et aux services transversaux (qualité, maintenance, achats).
- **Interface production‑logistique** : assurer le lien entre la production et les services supports afin de garantir le respect des délais de livraison.
- **Planification des équipes** : organiser les équipes de travail en fonction des besoins de production, des pics d’activité et des contraintes de disponibilité.
- **Gestion des bons de production** : créer, suivre et clôturer les bons de production dans le système ERP (Microsoft Axapta/Dynamics AX).
- **Suivi des livraisons SIA** : contrôler le respect des engagements de livraison, identifier les écarts et mettre en place les actions correctives.
- **Gestion des stocks MRO** : surveiller les niveaux de stocks de fournitures de maintenance, réparation et opérations, passer les réapprovisionnements et optimiser les coûts.
- **Résolution des problèmes fournisseurs** : analyser les écarts de qualité ou de délai, négocier les solutions avec les fournisseurs et assurer le suivi jusqu’à résolution.
- **Documentation de ligne** : préparer et archiver la documentation liée aux expéditions (bordereaux, certificats, rapports d’inspection).
- **Gestion des réclamations qualité** : enquêter sur les réclamations internes ou externes, rédiger les rapports d’investigation et proposer des actions préventives.
- **Entretien des zones de travail** : veiller à la propreté et à la sécurité des zones de stockage et de préparation des commandes.
- **Utilisation du WMS** : exploiter le système de gestion d’entrepôt (WMS) pour le suivi des commandes, la traçabilité des pièces et l’optimisation des flux.
### Profil recherché
- **Formation** : Bac + 2 en logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement ou domaine équivalent.
- **Expérience** : 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire (logistique, expédition, planification de production).
- **Compétences techniques** : maîtrise de Microsoft Axapta/Dynamics AX, bonne connaissance des systèmes WMS, compétences avancées en Excel.
- **Qualités humaines** : excellent sens du service, capacité à travailler en équipe, aisance relationnelle pour influencer à tous les niveaux de management, rigueur, réactivité et esprit d’analyse.
- **Langues** : français et anglais à l’oral comme à l’écrit (communication avec les équipes internationales).
### Ce que nous offrons
- **Environnement dynamique** au sein d’une multinationale innovante.
- **Formation continue** sur les outils ERP/WMS et les bonnes pratiques logistiques.
- **Package salarial compétitif** avec avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programme de bien‑être).
- **Possibilités d’évolution** vers des postes de supervision ou de gestion de projet logistique.
- **Culture d’entreprise** axée sur la sécurité, la qualité et le respect de l’environnement.
Vous êtes passionné(e) par la logistique, avez le goût du challenge et souhaitez contribuer à la performance d’une marque reconnue mondialement ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Bosch Power Tools !
