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Job description
Rejoignez The Grounds Guys de La Mesa, leader reconnu dans l’aménagement et l’entretien d’espaces verts résidentiels et commerciaux en Californie. Nous recherchons un Agent d'entretien paysager motivé, capable de travailler en extérieur, sous toutes les conditions climatiques, et de délivrer un service client d’excellence.
**Missions principales**
- Effectuer la maintenance quotidienne des jardins (tonte, taille, désherbage, arrosage, fertilisation) afin de garantir un rendu esthétique et fonctionnel.
- Installer de nouveaux aménagements paysagers selon les plans fournis : pose de bordures, plantation d’arbustes, mise en place de systèmes d’irrigation, création de massifs floraux.
- Manipuler et déplacer des charges comprises entre 35 et 80 livres en toute sécurité, en utilisant les équipements appropriés (diables, chariots, sangles).
- Préparer le site pour les interventions du lendemain : nettoyage, rangement du matériel, vérification des stocks et mise à jour du planning.
- Interagir directement avec les clients, répondre à leurs questions, recueillir leurs retours et assurer leur satisfaction afin de favoriser la fidélisation.
- Utiliser les logiciels internes de planification et de suivi (CRM, outils de gestion de projet) pour consigner les interventions, les heures travaillées et les incidents éventuels.
**Profil recherché**
- Expérience de 6 mois à 2 ans dans le jardinage, l’aménagement paysager ou un domaine similaire.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en respectant les consignes de sécurité et les procédures de l’entreprise.
- Sens du service client, bonne communication et aptitude à résoudre les problèmes sur le terrain.
- Bonne condition physique, résistance aux variations climatiques et aptitude à soulever des charges modérées.
- Maîtrise des outils de base (tondeuse, taille-haie, débroussailleuse) et des logiciels de suivi d’activité.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à temps partiel (20 à 30 heures par semaine) avec un contrat CDI, offrant stabilité et possibilités d’évolution.
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe soudée et professionnelle.
- Des formations continues sur les nouvelles techniques d’aménagement et les outils numériques.
- Un salaire compétitif, des avantages sociaux et la possibilité de bénéficier de primes liées à la performance et à la satisfaction client.
**Indicateurs de succès**
- Assiduité et ponctualité exemplaires.
- Gestion efficace du temps et respect des délais d’intervention.
- Taux de retours positifs et taux de fidélisation client élevés.
- Utilisation optimale des logiciels internes et respect des processus qualité.
Si vous êtes passionné par le vert, avez le sens du détail et souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance, postulez dès maintenant et contribuez à créer des espaces extérieurs qui inspirent et enchantent nos clients.
