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Job description
Milk Bar, l’une des marques les plus emblématiques du secteur de la pâtisserie et du retail alimentaire, recherche son futur Vice‑President Marketing (VP Marketing) pour piloter l’ensemble de la stratégie marketing à l’échelle globale. Rattaché(e) directement au CEO, vous serez le gardien de la marque et le propriétaire de la vision marketing sur tous les canaux (digital, retail, e‑commerce, partenariats et brand activation). Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Head of eCommerce, le Head of Retail et le Head of Brand Partnerships afin d’assurer une cohérence parfaite de l’identité visuelle, du ton et de la proposition de valeur de Milk Bar.
**Missions principales**
- Définir, implémenter et piloter une stratégie marketing data‑driven orientée ROI, couvrant notoriété, acquisition, conversion, rétention et valeur vie client (CLV).
- Construire et maintenir un tableau de bord KPI complet (CAC, ROAS, taux de conversion, NPS, etc.) et garantir la transparence des performances auprès du comité exécutif.
- Gérer le budget marketing annuel, optimiser le mix média (paid, owned, earned) et assurer une allocation efficace entre les canaux (social, search, display, out‑of‑home, events, collaborations).
- Instaurer une culture du test‑learn‑optimize : mise en place de tests A/B, expérimentation de nouvelles tactiques (influence, shoppable content, AR/VR) et diffusion des meilleures pratiques.
- Collaborer avec les équipes Sales, Finance, Operations, Digital & Innovation pour aligner les initiatives marketing aux objectifs de croissance et aux contraintes opérationnelles.
- Diriger, inspirer et développer une équipe multidisciplinaire (brand, performance, CRM, content, analytics) en favorisant la montée en compétences et la diversité des profils.
- Renforcer l’équité de la marque en développant des campagnes de storytelling authentiques, en soutenant les initiatives RSE et en veillant à la conformité des messages sur tous les marchés.
**Profil recherché**
- Minimum 10 ans d’expérience progressive en marketing, dont 5 ans à un poste de direction (Head of Marketing, CMO ou VP) dans le secteur du retail, de la food‑service ou d’une marque consumer‑facing.
- Expertise avérée en performance marketing (SEM, Paid Social, Programmatic) et en brand building (branding, content, experiential).
- Maîtrise des outils d’analyse (Google Analytics, Tableau, Power BI) et des plateformes d’attribution multi‑touch.
- Solides compétences en gestion budgétaire (budget > 10 M USD) et en optimisation du mix média.
- Leadership inspirant, capacité à fédérer des équipes transverses et à piloter le changement.
- Excellente communication en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise du français est un atout.
- Diplôme supérieur en Marketing, Business, ou équivalent ; un MBA est fortement apprécié.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au cœur d’une entreprise en forte croissance, avec une visibilité directe auprès du CEO et du Board.
- Un package de rémunération compétitif (salaire fixe + bonus performance + equity).
- Un environnement de travail dynamique à New York, hybride (3 jours sur site, 2 jours remote).
- Des opportunités de développement professionnel (formations, conférences, mentorat).
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés payés, programme de bien‑être).
Rejoignez Milk Bar et contribuez à écrire la prochaine page de son histoire en faisant de chaque campagne un véritable moteur de croissance durable.
