New
Job description
AutoNation, leader du réseau de concessionnaires automobiles aux États-Unis, recherche un Technicien Service Express en début de carrière pour rejoindre son atelier de Dallas. Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à l’entretien et à la réparation de véhicules selon les exigences strictes du constructeur et les standards internes du groupe.
**Missions principales**
- Réaliser les opérations d’entretien préventif (vidanges, filtres, contrôles de fluides, vérifications de sécurité) conformément aux protocoles OEM et aux procédures du concessionnaire.
- Utiliser les outils de diagnostic électroniques pour identifier les pannes et proposer des solutions adaptées.
- Garantir la satisfaction du client en expliquant clairement les travaux effectués, les recommandations et les coûts associés.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service rapide, fiable et courtois.
- Participer activement aux programmes de formation interne et aux ateliers de certification OEM (ex. Ford, Chevrolet, Toyota) afin d’acquérir les compétences techniques requises.
- Respecter les normes de sécurité et d’hygiène du travail, ainsi que les exigences environnementales du site.
**Ce que nous offrons**
- **Formation rémunérée** dès votre prise de poste, incluant des modules théoriques et pratiques dispensés par des experts du secteur.
- **Soutien à la certification OEM** : prise en charge partielle ou totale des frais d’examen, accès à du matériel de formation et à des sessions de coaching.
- **Parcours de carrière structuré** : possibilités d’évolution vers des postes de technicien senior, chef d’atelier, conseiller service, vendeur technique, ou même fonctions de gestion et direction.
- **Avantages compétitifs** : assurance santé, plan d’épargne retraite, programme de bonus lié à la performance, véhicule de fonction ou allocation mobilité, et accès à des offres de formation continue.
- **Environnement de travail stimulant** : culture d’entreprise axée sur l’innovation, la qualité du service et le développement des talents, avec un fort esprit d’équipe et des valeurs de respect et d’intégrité.
**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; formation technique en mécanique automobile souhaitée mais non obligatoire.
- Passion pour l’automobile et envie d’apprendre les dernières technologies embarquées.
- Bon sens du service client, capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés.
- Aptitude à travailler en équipe, à gérer les priorités et à respecter les délais.
- Maîtrise des outils informatiques de base (logiciels de gestion d’atelier, tablettes de diagnostic).
- Permis de conduire valide (classe B) et mobilité pour se rendre sur le site de Dallas.
Rejoignez AutoNation et démarrez votre carrière dans un secteur en pleine mutation, où chaque jour vous contribuerez à la sécurité et à la satisfaction des conducteurs. Postulez dès maintenant et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour atteindre vos objectifs professionnels.
