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Job description
Certified Group, leader reconnu dans le secteur des laboratoires multi‑sites, recherche un(e) Senior Training Manager (LMS) pour piloter l’ensemble de la stratégie d’apprentissage de l’entreprise aux États‑Unis. Vous serez le garant d’une approche pédagogique innovante, alignée aux exigences réglementaires et aux besoins opérationnels de nos sites de recherche et de production.
**Missions principales**
- Élaborer, déployer et piloter une feuille de route d’apprentissage globale, incluant les programmes d’onboarding, de développement technique, professionnel et de leadership.
- Concevoir, administrer et optimiser le Learning Management System (LMS) : création de parcours, gestion des contenus, suivi des inscriptions, reporting et amélioration continue.
- Développer des modules e‑learning interactifs (vidéos, quiz, simulations) en collaboration avec les experts métiers, les équipes qualité, sécurité et les formateurs terrain.
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pertinents (taux de complétion, scores d’évaluation, impact sur la performance opérationnelle) et assurer le reporting auprès de la direction.
- Former et accompagner les formateurs locaux (train‑the‑trainer) afin d’assurer la cohérence et la qualité des livraisons pédagogiques sur chaque site.
- Travailler en étroite synergie avec les départements RH, Opérations, Qualité, Sécurité et les managers de ligne pour identifier les besoins de compétences et adapter les parcours de formation.
- Garantir la conformité des contenus aux exigences réglementaires (FDA, ISO, GMP) et aux standards internes de qualité et de sécurité.
- Animer des ateliers de partage de bonnes pratiques et promouvoir une culture d’apprentissage continu au sein de l’organisation.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’une expérience confirmée (minimum 7 ans) en gestion de la formation, idéalement dans un environnement industriel ou de laboratoire multi‑sites. Vous avez une maîtrise avérée des LMS (ex. Cornerstone, SAP SuccessFactors, Moodle) et des méthodologies d’ingénierie pédagogique (ADDIE, SAM). Vous êtes capable de piloter des projets complexes, de mesurer leur impact et de communiquer les résultats de façon claire aux parties prenantes. Votre aisance relationnelle vous permet de fédérer des équipes transversales et de conduire le changement.
**Compétences clés**
- Gestion de projets de formation et conduite du changement
- Conception de contenus e‑learning et blended learning
- Maîtrise d’un LMS et des outils authoring (Articulate, Captivate)
- Analyse de données et reporting KPI
- Connaissance des normes qualité et sécurité (GMP, ISO, FDA)
- Excellentes capacités de communication écrite et orale en anglais
- Leadership, influence et capacité à former des formateurs
- Sens de l’organisation, rigueur et orientation résultats
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au sein d’une entreprise en forte croissance
- Un environnement de travail hybride (30 % de télétravail, 70 % sur site) avec des bureaux modernes dans plusieurs villes américaines
- Un package salarial compétitif avec bonus annuel basé sur la performance
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la sécurité et le bien‑être des collaborateurs.
Rejoignez Certified Group et contribuez à façonner l’avenir de la formation dans le secteur des laboratoires de pointe. Nous attendons votre candidature avec impatience !