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Job description
Visterra Landscape Group, filiale de Full Care, se classe parmi les 30 plus grands fournisseurs de services d’aménagement paysager en Amérique du Nord. Forts d’une expertise reconnue et d’un portefeuille de clients diversifiés (centres commerciaux, campus universitaires, complexes industriels), nous recherchons un Responsable Opérations de Terrain (Field Operations Manager – FOM) pour piloter nos activités de maintenance et d’amélioration des espaces verts à Louisville, États‑Unis.
**Missions principales**
- Diriger, encadrer et développer les équipes de techniciens et d’opérateurs sur le terrain, en veillant à la qualité du travail, au respect des délais et à la sécurité des chantiers.
- Élaborer les plans d’intervention mensuels et annuels, optimiser les tournées, allouer les ressources humaines et matérielles en fonction des priorités client et des contraintes budgétaires.
- Assurer le suivi des coûts opérationnels, analyser les écarts budgétaires et proposer des actions correctives pour garantir la rentabilité des projets.
- Garantir la conformité aux normes de sécurité OSHA, aux réglementations environnementales et aux standards internes de Visterra (qualité, service client, durabilité).
- Mettre en place des programmes de formation continue (techniques horticoles, utilisation d’équipements, procédures de sécurité) afin d’améliorer les compétences et la motivation des équipes.
- Piloter les audits internes et externes, préparer les rapports de performance et communiquer les résultats aux parties prenantes (direction, clients, partenaires).
- Contribuer à l’élaboration de nouvelles offres de services (aménagements durables, solutions d’irrigation intelligente) en apportant une vision terrain et opérationnelle.
**Profil recherché**
- Minimum 7 ans d’expérience progressive dans la gestion d’équipes de terrain dans le secteur du paysagisme, de l’entretien d’espaces verts ou du BTP, dont au moins 3 ans à un poste de direction.
- Diplôme en horticulture, agronomie, gestion de projets ou équivalent (BTS, DUT, licence ou master).
- Maîtrise des outils de planification et de suivi (MS Project, Primavera, Excel avancé) et des systèmes de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (CMMS).
- Solides compétences en leadership, communication et résolution de problèmes ; capacité à motiver des équipes diversifiées et à gérer des situations d’urgence.
- Connaissance approfondie des normes de sécurité OSHA, des pratiques environnementales et des exigences réglementaires locales.
- Permis de conduire valide (classe C) et disponibilité pour des déplacements fréquents sur les sites clients.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec une forte culture d’innovation et de développement durable.
- Un package salarial compétitif, incluant bonus de performance, assurance santé, plan de retraite et véhicule de fonction.
- Des opportunités de formation continue, de certifications professionnelles et d’évolution de carrière (vers des postes régionaux ou nationaux).
- Un environnement de travail dynamique, où la sécurité, la qualité et la satisfaction client sont au cœur des priorités.
Rejoignez Visterra Landscape Group et participez à la création d’espaces verts exceptionnels qui valorisent les entreprises et les communautés locales. Votre expertise opérationnelle sera le moteur de notre succès à Louisville et au-delà.
