Représentant(e) des Admissions – Campus Anaheim

Platt College Los Angeles, LLC, établissement d’enseignement supérieur reconnu en Californie du Sud, recherche un(e) Représentant(e) des Admissions dynamique pour rejoindre son campus d’Anaheim. Fondé en 1985, le collège propose des programmes certifiants et diplômants dans les domaines du design graphique, du commerce et du droit, des sciences médicales et des technologies de l’information. Notre mission est d’offrir à chaque étudiant une formation équilibrée, adaptée aux exigences du marché du travail et aux évolutions rapides de l’économie régionale. En tant que Représentant(e) des Admissions, vous jouerez un rôle clé dans le processus de recrutement des futurs étudiants, en les accompagnant de la première prise de contact jusqu’à leur inscription définitive, puis en assurant un suivi personnalisé tout au long de leur parcours académique. Vos principales responsabilités incluront : - Prospecter de manière ciblée des candidats potentiels via appels téléphoniques, e‑mail, réseaux sociaux et événements locaux. - Conduire des entretiens d’information (téléphoniques ou en présentiel) afin d’évaluer les besoins, les motivations et le profil des candidats. - Présenter les programmes d’études, les débouchés professionnels et les avantages de Platt College, en adaptant le discours à chaque interlocuteur. - Guider les candidats à travers les étapes d’inscription : remplissage du dossier, vérification des pièces justificatives, orientation vers les services financiers et d’aide à la bourse. - Assurer le suivi des étudiants déjà inscrits, répondre à leurs questions, les conseiller sur le choix de cours et les orienter vers les ressources d’accompagnement (tutorat, services de carrière, etc.). - Collaborer étroitement avec les équipes pédagogiques, le service financier et le service marketing pour garantir une expérience candidat fluide et cohérente. - Contribuer à l’amélioration continue des processus d’admission en remontant les retours d’expérience et en participant à la mise à jour des outils CRM. Profil recherché : - Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à créer rapidement un climat de confiance. - Aptitude à travailler dans un environnement rapide et exigeant, avec des objectifs de performance clairement définis. - Présentation professionnelle irréprochable et sens du service client. - Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM) – Salesforce, HubSpot ou équivalent. - Expérience antérieure dans le domaine de l’admission, du conseil en orientation ou de la vente consultative est un atout. - Diplôme de niveau Bac+2 minimum, idéalement dans le domaine du marketing, de la communication ou de l’éducation. Nous offrons : - Un salaire compétitif compris entre 24,04 $ et 37,01 $ de l’heure, selon expérience et performance. - Un ensemble complet d’avantages sociaux (assurance médicale, dentaire et vision) pour les employés éligibles et leurs ayants droit. - Des congés payés (vacances, maladie, jours fériés) et des opportunités d’évolution professionnelle au sein d’une organisation en pleine croissance. - Un environnement de travail stimulant au cœur d’un campus moderne, avec des équipes passionnées par l’éducation et le succès des étudiants. Si vous êtes animé(e) par la volonté d’aider les individus à réaliser leurs ambitions académiques et professionnelles, que vous possédez un sens aigu du service client et que vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’enseignement supérieur, rejoignez Platt College Los Angeles et contribuez à façonner l’avenir de nos étudiants.