Réceptionniste / Assistant(e) Administratif(ve) – Houston (CDI)

One New Creation, entreprise dynamique spécialisée dans la création de solutions digitales innovantes, recherche un(e) Réceptionniste / Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre son équipe à Houston. En tant que premier point de contact avec nos clients et partenaires, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client et l’efficacité opérationnelle de l’entreprise. **Missions principales** - Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs et appelants, en assurant une prise en charge chaleureuse, professionnelle et personnalisée. - Gérer le standard téléphonique : filtrer les appels, orienter les interlocuteurs vers les services appropriés et prendre les messages avec précision. - Planifier et coordonner les rendez‑rendez‑vous internes et externes (réunions, conférences, visites de sites) à l’aide d’outils de planification (Outlook, Google Calendar). - Mettre à jour et archiver les dossiers clients, les contrats et les plannings projets dans le CRM de l’entreprise, en veillant à la conformité des informations. - Assurer le suivi administratif quotidien : rédaction de courriers, traitement du courrier entrant et sortant, gestion des fournitures de bureau et suivi des factures simples. - Soutenir les équipes projets en préparant les documents de réunion, en diffusant les comptes‑rendus et en assurant la liaison entre les clients et les chefs de projet. - Contribuer à l’amélioration continue des processus d’accueil et de communication interne. **Profil recherché** - Diplôme de niveau Bac+2 en secrétariat, administration ou domaine similaire (ou expérience équivalente). - Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement international ou technologique. - Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais ; la maîtrise du français est un atout majeur. - Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM). - Sens aigu du service client, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression. - Rigueur, organisation, discrétion et esprit d’équipe. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe jeune, créative et internationale. - Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière vers des fonctions de coordination ou de gestion de projet. - Un bureau moderne situé au cœur de Houston, facilement accessible en transports en commun et disposant d’espaces de détente. - Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et le bien‑être des collaborateurs. Rejoignez One New Creation et participez activement à la construction d’une expérience client d’excellence tout en développant vos compétences administratives dans un cadre professionnel enrichissant.