Job description
Rejoignez 3M, leader mondial de l'innovation, en tant que Product Owner eCommerce et participez à la transformation digitale d’une des plus grandes entreprises industrielles. Basé(e) à Minnesota (USA), vous intégrerez une équipe internationale composée d’ingénieurs, de designers, de marketeurs et de spécialistes de la chaîne d'approvisionnement, tous animés par la même ambition : offrir des expériences d’achat en ligne fluides, sécurisées et à forte valeur ajoutée pour nos clients B2B et B2C.
**Votre mission principale**
En tant que propriétaire du produit eCommerce, vous serez le garant de la vision produit, de la feuille de route et du backlog. Vous traduirez les objectifs stratégiques de 3M et les besoins du marché en exigences fonctionnelles claires, en user stories détaillées et en critères d’acceptation précis. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement (Scrum Masters, développeurs, QA) pour prioriser les travaux, assurer le respect des délais et mesurer l’impact des livrables à l’aide d’indicateurs de performance (KPIs) tels que le taux de conversion, le panier moyen ou le NPS.
**Responsabilités clés**
- **Alignement stratégique** : travailler avec les dirigeants, les équipes commerciales et les experts métier pour garantir que chaque fonctionnalité soutient les objectifs de croissance, de rentabilité et d’expérience client.
- **Gestion du backlog** : maintenir un backlog priorisé, rédiger des user stories de qualité, planifier les sprints et assurer la transparence auprès de toutes les parties prenantes.
- **Définition de la roadmap** : élaborer et communiquer une feuille de route produit à moyen et long terme, en intégrant les évolutions technologiques (cloud, IA, API) et les exigences réglementaires.
- **Pilotage de la performance** : définir des métriques de succès, suivre les résultats post‑déploiement et proposer des itérations d’amélioration continue.
- **Coordination inter‑équipes** : assurer la liaison entre les équipes IT, UX/UI, marketing digital, logistique et service client afin de garantir une implémentation cohérente et efficace des fonctionnalités.
- **Veille technologique** : rester à l’affût des tendances eCommerce, des meilleures pratiques UX et des innovations IA pour anticiper les besoins du marché.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en tant que Product Owner ou Chef de Produit sur des plateformes eCommerce (Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud ou équivalents).
- Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et capacité à animer des cérémonies Scrum (planning, revue, rétrospective).
- Solides compétences analytiques : capacité à définir, suivre et interpréter les KPIs (taux de conversion, panier moyen, NPS, CAC, LTV).
- Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure) et des concepts d’IA appliquée au commerce en ligne.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en anglais ; le français est un plus.
- Esprit d’équipe, orientation résultats et capacité à travailler dans un contexte multinational et transversal.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à temps plein en mode hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail).
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages 3M (assurance santé, plan d’épargne, programme de formation continue).
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation est au cœur de chaque projet.
- Des opportunités de mobilité internationale au sein du groupe.
Intéressé(e) par ce challenge ? Postulez dès maintenant et contribuez à façonner l’avenir du commerce digital chez 3M.