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Job description
Universal Orlando Resort, leader mondial du divertissement, recherche un(e) Generalist – Human Resources Business Partner (HRBP) pour son pôle Universal Kids Resort, situé à Frisco (États‑Unis). En tant que partenaire stratégique des managers et des équipes opérationnelles, vous jouerez un rôle clé dans la création d’un environnement de travail inclusif, performant et engagé. Vous serez le point de référence RH pour les dirigeants, les responsables d’équipes et les collaborateurs, en assurant un accompagnement complet tout au long du cycle de vie de l’employé.
**Missions principales**
- **Conseil et accompagnement des managers** : fournir des recommandations pratiques sur la gestion des performances, les plans de développement, les problématiques disciplinaires et les enquêtes internes, tout en veillant au respect des politiques et des législations locales.
- **Gestion des processus RH annuels** : piloter les évaluations de performance, les revues salariales, les plans de succession et les programmes de reconnaissance, en garantissant la conformité et la transparence.
- **Relations employés** : être l’interlocuteur privilégié pour les questions relatives aux avantages sociaux, à la paie, aux aménagements raisonnables et aux demandes de mobilité interne, en favorisant une communication claire et proactive.
- **Intégration et onboarding** : concevoir et animer des programmes d’accueil structurés afin d’assurer une intégration rapide et efficace des nouveaux talents, tout en transmettant la culture et les valeurs d’Universal Kids Resort.
- **Développement de carrière** : identifier les besoins de formation, co‑construire des plans de développement personnalisés et promouvoir les opportunités de mobilité interne.
- **Collaboration inter‑départements RH** : travailler en étroite liaison avec les équipes UDX (Talent Acquisition, Compensation & Benefits, Learning & Development, etc.) pour garantir une approche RH cohérente et alignée sur les objectifs business.
- **Veille juridique et conformité** : suivre les évolutions législatives (EEOC, ADA, FMLA, etc.) et assurer la mise à jour des politiques internes, tout en formant les managers aux bonnes pratiques.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en Ressources Humaines, Droit du travail, Psychologie ou domaine connexe.
- Minimum 4 ans d’expérience en tant que HR Business Partner ou Generalist dans un environnement opérationnel (hospitalité, loisirs, retail ou services).
- Maîtrise des processus de gestion de la performance, de la discipline, des enquêtes internes et des aménagements raisonnables.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à influencer et à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs de tous niveaux.
- Sens aigu de la confidentialité, intégrité et orientation résultats.
- Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) indispensable ; la connaissance du français est un atout.
- Familiarité avec les outils RH (Workday, SAP SuccessFactors, ADP) et les suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au sein d’un groupe mondial reconnu pour son innovation et son excellence.
- Un package salarial compétitif, incluant des avantages sociaux complets (assurance santé, plan de retraite, programmes de bien‑être).
- Des opportunités de formation continue et de mobilité internationale au sein du réseau Universal.
- Un cadre de travail moderne, des espaces de détente et des avantages exclusifs liés aux parcs à thème.
- Une culture d’entreprise axée sur la diversité, l’inclusion et le développement du potentiel de chaque collaborateur.
Rejoignez Universal Kids Resort et contribuez à façonner l’expérience de demain pour nos équipes et nos visiteurs, tout en développant votre carrière au sein d’une organisation leader du divertissement mondial.
