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Job description
Dollar General, leader du discount aux États‑Unis, renforce son ambition digitale en développant des services de livraison ultra‑rapides (DG Delivery, Same‑Day Delivery Marketplace) et des solutions de retrait en magasin (pOpshelf pickup). Dans ce contexte de forte croissance, nous recherchons un Digital Commerce Manager capable de piloter la stratégie, l’assortiment produit et la performance de nos plateformes numériques.
**Missions principales**
- Définir et mettre en œuvre la feuille de route du commerce digital en alignement avec les objectifs de chiffre d’affaires et de satisfaction client.
- Gérer l’assortiment produit sur les canaux digitaux : sélection des catégories à fort potentiel, optimisation du catalogue (attributs, prix, images, SEO), suivi de la disponibilité et de la logistique de fulfillment.
- Analyser les KPI clés (taux de conversion, panier moyen, taux de rétention, coût d’acquisition, NPS) et proposer des actions d’amélioration continue.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Opérations digitales, Produit, IT, Analytics et Merchandising pour garantir la cohérence des campagnes, la qualité des données et la fluidité des processus.
- Piloter des projets d’innovation (intégration de nouvelles marketplaces, amélioration de l’expérience mobile, automatisation du pricing) en mode Agile.
- Assurer la veille concurrentielle et les tendances du secteur (livraison le jour même, click‑and‑collect, IA appliquée au merchandising) afin d’anticiper les évolutions du marché.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la gestion de plateformes e‑commerce ou marketplace, idéalement dans le retail ou la grande distribution.
- Solide compréhension des enjeux d’assortiment, de pricing dynamique et de gestion de catalogue à grande échelle.
- Maîtrise des outils d’analyse de données (SQL, Tableau, Power BI) et capacité à transformer les insights en recommandations opérationnelles.
- Excellentes compétences en gestion de projet et en communication transversale ; capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
- Esprit analytique, orientation résultats et forte capacité à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution.
- Diplôme universitaire en commerce, marketing, informatique ou discipline équivalente.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au cœur de la transformation digitale d’une entreprise de plus de 19 000 magasins.
- Un environnement de travail hybride, combinant présence sur site et télétravail flexible.
- Un package salarial compétitif avec bonus basé sur la performance.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’un groupe en pleine expansion.
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, plan d’épargne, congés payés, programmes de bien‑être).
Rejoignez Dollar General et participez à la création d’expériences d’achat digitales innovantes qui redéfinissent le retail aux États‑Unis.