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Job description
Rejoignez MARKARIAN, marque dynamique spécialisée dans la mode nuptiale et le prêt-à-porter, en tant que Coordinateur·trice Inventaire & Logistique / Opérations. Basé(e) au cœur de la région métropolitaine de New York City, vous serez le pilier central assurant la fluidité des flux de marchandises entre nos équipes e‑commerce, ventes directes, production, marketing et nos partenaires wholesale. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des stocks, la préparation des envois, le suivi des livraisons et la résolution des incidents logistiques, tout en garantissant la conformité des données entre nos plateformes (Shopify, marketplaces, ApparelMagic) et les stocks physiques.
**Missions principales**
- Gérer le cycle complet des stocks : réception, contrôle qualité, mise en stock, suivi des niveaux et réapprovisionnement.
- Créer et imprimer les étiquettes, factures commerciales et documents d’expédition conformes aux exigences EDI des comptes wholesale.
- Planifier les enlèvements, organiser l’emballage des produits (soins particuliers pour les collections bridal) et assurer le suivi des livraisons jusqu’à la confirmation de réception.
- Traiter les retours, échanges et réclamations clients, en veillant à la mise à jour immédiate des stocks et à la satisfaction client.
- Coordonner les équipes e‑commerce, ventes directes, production et marketing afin d’aligner les prévisions de ventes avec les capacités logistiques.
- Vérifier quotidiennement la concordance entre les stocks physiques et les données en ligne (Shopify, marketplaces, ApparelMagic) et corriger les écarts.
- Superviser les opérations wholesale et bridal, gérer la bibliothèque produit (photos, descriptifs, SKU) et assurer la facturation ainsi que le suivi des paiements.
- Maintenir la conformité EDI, préparer les rapports de performance logistique et proposer des améliorations de processus.
**Profil recherché**
- Bac+2 minimum en logistique, supply chain, commerce ou formation équivalente.
- Expérience de 2 à 4 ans dans la gestion d’inventaire et la logistique, idéalement dans le secteur de la mode ou du retail.
- Maîtrise des outils Shopify, marketplaces (Amazon, eBay, etc.) et du logiciel ApparelMagic.
- Connaissance des normes EDI et des procédures de facturation internationale.
- Sens aigu du détail, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Excellentes compétences organisationnelles et esprit d’équipe.
- Bon niveau d’anglais (écrit et oral) indispensable ; la maîtrise du français est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une marque en pleine croissance.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Un package salarial compétitif avec avantages sociaux.
- Une équipe passionnée où l’innovation et la créativité sont encouragées.
Si vous êtes motivé(e) par la logistique, avez le goût du challenge et souhaitez contribuer au succès d’une marque de renom, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure MARKARIAN !
