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Job description
Blue Roc Premier, acteur majeur du secteur immobilier résidentiel à Houston, recherche un(e) Consultant(e) en location dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre son équipe de gestion locative. En tant que visage de nos communautés résidentielles, vous serez responsable de l’ensemble du processus de location, depuis la première prise de contact jusqu’à la signature du bail, tout en assurant la satisfaction et la rétention des résidents.
**Missions principales**
- Réaliser des visites guidées des appartements modèles et des unités disponibles, en mettant en avant les atouts du bien, les services de la communauté et les spécificités du quartier.
- Gérer l’ensemble de la documentation locative : dossiers de candidature, dépôts de garantie, contrats de bail, annexes légales et conformité aux exigences du Fair Housing et des lois locales propriétaires‑locataires.
- Maîtriser les termes de bail, les spécifications techniques des appartements (superficie, finitions, équipements) et les règlements communautaires afin de répondre précisément aux questions des prospects.
- Utiliser des techniques de vente avancées (questionnement, objection handling, closing) pour convertir les leads en nouveaux locataires, tout en respectant les objectifs de taux d’occupation mensuels.
- Suivre les tendances du marché immobilier de Houston, analyser les prix pratiqués par la concurrence et ajuster les stratégies de tarification en collaboration avec le service marketing.
- Participer activement aux actions marketing hebdomadaires (open houses, campagnes digitales, partenariats locaux) et proposer des initiatives de rétention (programmes de fidélisation, événements communautaires).
- Maintenir à jour les dossiers locatifs dans les systèmes de gestion immobilière (RealPage, Entrata) et assurer la qualité des données pour les rapports de performance.
- Traiter les demandes et réclamations des résidents, coordonner les interventions avec les équipes de maintenance et veiller à la résolution rapide des problèmes.
- Contribuer à la collecte des loyers en retard, appliquer les procédures de recouvrement et collaborer avec le service comptable pour le suivi des comptes clients.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en gestion locative ou en vente d’appartements résidentiels.
- Maîtrise des logiciels de gestion immobilière (RealPage, Entrata) et des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace).
- Excellentes compétences en service client, communication orale et écrite, avec une capacité à établir rapidement un climat de confiance.
- Bilinguisme anglais/espagnol indispensable ; la maîtrise du français constitue un atout supplémentaire.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements ponctuels dans la zone de Houston.
- Sens de l’organisation, rigueur administrative et capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé sur site dans nos bureaux de Houston.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des opportunités d’évolution vers des postes de gestion ou de direction de portefeuille.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés) et des primes liées aux performances de location.
- Des formations continues sur les meilleures pratiques du secteur, les nouvelles technologies immobilières et les techniques de vente.
- Une culture d’entreprise axée sur la collaboration, l’innovation et la satisfaction client.
Rejoignez Blue Roc Premier et participez activement à la création d’expériences de vie exceptionnelles pour nos résidents tout en développant votre carrière dans l’immobilier résidentiel de Houston.
