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Assistant(e) Manager Général(e) – KFC Brunswick (CDI)

KFC Careers · Brunswick

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Permanent Onsite Mid 🇬🇧 English
Leadership d'équipe Gestion opérationnelle Service client Gestion des stocks Contrôle des coûts Analyse de performance Respect des normes d'hygiène et de sécurité Capacité à former et coacher Résolution de problèmes

Job description

Vous avez envie de franchir un nouveau cap dans le management de la restauration rapide ? Rejoignez KFC, filiale de KBP Foods, en tant qu'Assistant(e) Manager Général(e) à Brunswick, aux États-Unis. Vous serez le pilier opérationnel du restaurant, garantissant une expérience client exceptionnelle, le respect des standards de la marque et la rentabilité du point de vente. **Vos missions principales** - Encadrer, former, planifier et coacher les équipes afin de créer un environnement de travail positif et performant. - Veiller à la satisfaction client en assurant un service rapide, de qualité et en résolvant rapidement les réclamations. - Superviser les opérations quotidiennes : gestion des stocks, encaissements, respect des procédures internes et des normes d’hygiène et de sécurité. - Contrôler les coûts de main‑d’œuvre et de matières premières, analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives pour optimiser la rentabilité. - Maintenir les standards de la marque en matière de préparation, de présentation des plats et de propreté du restaurant. - Anticiper les imprévus, résoudre les problèmes opérationnels et garantir le bon déroulement de chaque service. **Ce que nous offrons** - Un programme de développement du leadership avec une trajectoire claire vers le poste de General Manager et des opportunités au sein du groupe. - Un bonus trimestriel lié à la performance du restaurant. - Une couverture santé complète (medical, dentaire, vision) ainsi que des congés payés (PTO) accumulables. - Des avantages éducatifs : cours gratuits pour le GED, bourses universitaires et prise en charge de la formation en ligne. - Repas gratuits pendant les shifts et remise employé KFC. - Programme KBP Cares pour soutenir les employés en cas de difficultés imprévues. - Formation continue et accompagnement sur le terrain. **Profil recherché** - Minimum 1 an d’expérience en tant qu’Assistant(e) Manager Général(e) dans la restauration rapide ou le commerce de détail, avec responsabilité P&L. - Expérience souhaitée en service rapide (fast‑service). - Âge minimum de 18 ans. - Disponibilité pour assurer les fermetures du restaurant au moins deux soirs par semaine. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique : station debout, déplacements fréquents, manipulation de charges légères à moyennes, utilisation sécurisée d’équipements de cuisine. Rejoignez une entreprise en pleine expansion, KBP Brands, qui compte plus de 1 000 restaurants dans plus de 30 États. Notre ambition : être un lieu de travail où chaque collaborateur peut s’épanouir et progresser. Si vous êtes motivé(e), orienté(e) résultats et désireux(se) de développer votre carrière dans la restauration, postulez dès maintenant !

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Le contrat proposé est un Permanent basé à Brunswick.

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