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Job description
Rejoignez **trabajito**, acteur reconnu du secteur logistique, et participez activement à la gestion des flux d'exportation au sein d’une équipe dynamique et orientée performance. Vous serez le garant de la bonne exécution des expéditions internationales, depuis la prise de réservation jusqu’au suivi post‑départ, en assurant la conformité documentaire, le respect des délais et la satisfaction client.
**Vos missions principales**
- **Coordination des expéditions** : planifier les envois, sélectionner les itinéraires et les tarifs les plus adaptés, négocier avec les transporteurs et les agents de douane.
- **Gestion documentaire** : préparer, vérifier et archiver tous les documents requis (factures commerciales, certificats d'origine, déclarations en douane, lettres de transport, etc.) en conformité avec les réglementations locales et internationales.
- **Suivi opérationnel** : monitorer le statut des cargaisons, anticiper les éventuels retards ou incidents, et mettre en place les actions correctives nécessaires.
- **Relation client** : être le point de contact privilégié des clients pour les informer de l’avancement de leurs expéditions, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes éventuels.
- **Reporting** : alimenter les tableaux de bord de performance (délais, coûts, qualité) et proposer des améliorations de processus afin d’optimiser la chaîne logistique.
- **Collaboration interne** : travailler en étroite liaison avec les équipes commerciales, finance, douane et entrepôt pour garantir une prise en charge fluide des commandes.
**Profil recherché**
Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2/3 en commerce international, logistique ou transport, ou justifiez d’une expérience équivalente. Vous avez une bonne maîtrise des procédures d’exportation et des outils informatiques (ERP, systèmes de suivi, MS Office). Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service client. La maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est indispensable ; la connaissance d’une seconde langue (espagnol ou français) constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions de coordination ou de gestion de projet.
- Un environnement de travail stimulant, basé à Santa Cruz (US), où l’esprit d’équipe et l’innovation sont au cœur des priorités.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, plan de formation continue).
- La possibilité de développer vos compétences à l’international grâce à des formations certifiantes et à des missions à l’étranger.
**Pourquoi rejoindre trabajito ?**
En intégrant notre équipe, vous contribuerez directement à la performance globale de la chaîne logistique, tout en développant une expertise reconnue dans le domaine de l’exportation. Vous évoluerez dans un cadre où chaque initiative est valorisée et où votre progression professionnelle est soutenue par un management engagé.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et participez à la réussite de nos projets d’exportation à l’échelle mondiale.
