Assistant Store Leader – Operations (Retail Expert)

A propos du poste

Rejoignez l'univers dynamique de SKIMS, une marque révolutionnaire leader dans le secteur du shapewear et du loungewear. En tant qu'Assistant Store Leader – Operations, vous jouerez un rôle pivot dans la réussite de notre point de vente en garantissant une excellence opérationnelle sans faille et une gestion logistique de premier ordre.

Missions principales

• Excellence Opérationnelle : Soutenir le Store Leader dans la gestion quotidienne pour assurer la fluidité des opérations et l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Gestion du Back of House : Piloter les flux de marchandises, l'expédition, l'organisation du stock, la précision des inventaires et la gestion des réapprovisionnements.
• Intégrité des Produits : Garantir la disponibilité des produits, la gestion des tailles, le traitement des dommages et des retours.
• Maintenance & Technologie : Assurer le bon fonctionnement des équipements, des fournitures et des outils technologiques du magasin.
• Leadership & Formation : Former l'équipe aux politiques opérationnelles, à la sécurité et à la prévention des pertes, tout en animant des sessions sur les produits et les standards visuels.
• Expérience Client : Intervenir sur le plancher lors des pics d'activité pour modéliser un service client d'exception.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion opérationnelle de magasin (Retail Operations).
• Capacité démontrée à gérer des stocks complexes et des flux logistiques (Back of House).
• Leadership naturel avec une aptitude à former et motiver une équipe.
• Orientation résultats et forte capacité d'analyse via les outils de reporting.
• Excellente communication pour collaborer avec le Store Leader et le siège (HQ).

Competences requises

• Gestion des stocks et inventaires (Inventory Management)
• Maîtrise des processus logistiques retail
• Prévention des pertes (Loss Prevention)
• Reporting et analyse de données de vente
• Leadership et coaching d'équipe