Adjusteur sinistres dommages matériels – Télétravail (USA)

Rejoignez Davies North America, leader de l'innovation dans le secteur de l'assurance et des services réglementés. En tant qu'Adjusteur sinistres dommages matériels, vous intégrerez le département Claims Administration & Adjusting, rattaché à la division Transportation du tiers administrateur (TPA). Vous travaillerez à distance depuis votre domicile aux États-Unis, sous la responsabilité d'Eddie Guerra. Vos missions principales : - Gestion quotidienne de dossiers sinistres auto (collision, tous risques, responsabilité) et dommages matériels, incluant la réception des déclarations, l'analyse des polices, la détermination de la couverture et de la responsabilité, ainsi que la rédaction de lettres et de rapports. - Communication proactive avec les assurés, les clients et les parties prenantes pour assurer un suivi fluide et transparent. - Émission des paiements, mise à jour des dossiers dans le système, respect des délais et des procédures internes et client. - Participation aux revues de dossiers, identification des tendances, contribution aux audits clients et aux améliorations de processus. - Veille au respect des directives de conformité Davies et des exigences légales. Profil recherché : - Minimum 2 ans d'expérience en gestion de sinistres auto et dommages matériels, idéalement dans un environnement TPA ou d'assurance automobile. - Capacité à travailler de façon autonome, à gérer les priorités dans un contexte dynamique et à respecter les objectifs de performance. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, sens du service client et aptitude à collaborer avec des équipes multidisciplinaires. - Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion de sinistres. - Rigueur, intégrité et orientation résultats. Nous offrons : - Un poste permanent à temps plein en télétravail, avec une rémunération annuelle comprise entre 58 000 $ et 63 000 $. - Un environnement de travail stimulant, soutenu par des technologies de pointe et une culture d'innovation. - Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière au sein du groupe mondial Davies. - Un soutien constant de la direction et des équipes opérationnelles pour garantir votre succès. Si vous êtes passionné(e) par la gestion de sinistres, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez contribuer à la réussite d’une entreprise leader, postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe dynamique.