Superviseur de Quart – Restaurant KFC (Tilton, USA)

Rejoignez l’aventure KFC, une marque reconnue mondialement pour son hospitalité du Sud et son engagement à offrir bien plus qu’un simple repas. En tant que Superviseur de Quart, vous jouerez un rôle clé dans la réussite quotidienne du restaurant, en assurant un service client exceptionnel, en motivant votre équipe et en garantissant la qualité et la sécurité alimentaire. **Vos missions principales** - Gérer les opérations du restaurant pendant votre quart (ouverture, fermeture, pauses) en veillant au respect des standards KFC. - Encadrer, former et motiver une équipe de 10 à 20 collaborateurs, en favorisant un climat de travail convivial et performant. - Assurer la satisfaction client : accueil chaleureux, prise de commandes rapide, résolution des réclamations. - Contrôler la qualité des produits, la propreté des locaux et le respect des procédures d’hygiène et de sécurité. - Gérer les flux de trésorerie : dépôts bancaires, suivi des ventes et des stocks. - Participer aux réunions avec le manager de restaurant et contribuer aux initiatives d’amélioration continue. **Ce que nous offrons** - Un programme de formation complet (on‑the‑job et modules en ligne) pour développer vos compétences en gestion de restaurant. - Des perspectives d’évolution rapide vers des postes de Manager de Restaurant ou de Responsable de Zone. - Un environnement de travail dynamique où l’esprit d’équipe et le fun sont au cœur de la culture KFC. - Des avantages compétitifs : repas offerts, prime de performance, reconnaissance mensuelle des meilleurs employés. **Profil recherché** - Vous avez au moins 18 ans, un permis de conduire valide et un moyen de transport fiable (vous serez amené·e à effectuer des dépôts bancaires). - Vous êtes une personne honnête, énergique, toujours souriante et capable de travailler sous pression. - Vous avez un talent naturel pour le leadership : vous savez rassembler, former et inspirer une équipe. - Vous avez le sens du service client et aimez créer une expérience mémorable pour chaque visiteur. - Vous êtes motivé·e à apprendre les meilleures pratiques de gestion de restaurant auprès de managers expérimentés. - Une première expérience en restauration rapide ou en service client est un plus, mais pas obligatoire – la formation KFC vous apportera toutes les compétences nécessaires. **Informations complémentaires** Ce poste est au sein d’un restaurant franchisé, géré de façon indépendante. Votre candidature sera examinée directement par le franchisé qui prendra la décision finale d’embauche. Si vous êtes sélectionné·e, vous intégrerez immédiatement l’équipe et débuterez votre formation dès votre premier jour. Prêt·e à relever le défi et à faire partie de la famille KFC ? Postulez dès maintenant et commencez votre carrière dans la restauration avec un leader mondial !