Spécialiste Formation & Développement – MCP (Remote)

Mayo Clinic, leader mondial de la santé reconnu pour son excellence clinique et son innovation, recherche un(e) Spécialiste Formation & Développement – MCP pour rejoindre son équipe dynamique basée à Rochester, MN (poste en télétravail). En tant que membre clé du département d’apprentissage numérique, vous serez chargé(e) de concevoir, développer et piloter des expériences d’apprentissage digitales qui permettent aux clients d’exploiter pleinement la valeur des produits, services et solutions MCP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit, marketing et support afin de créer des parcours de formation alignés sur les principes de l’apprentissage des adultes, tout en garantissant la conformité aux exigences de sécurité, de confidentialité et d’architecture d’entreprise. **Vos missions principales** - Analyser les besoins des utilisateurs finaux et traduire ces besoins en programmes de formation structurés, interactifs et mesurables. - Concevoir des modules e‑learning, des webinaires, des tutoriels vidéo et des guides pratiques en utilisant des outils de création de contenu (Articulate Storyline, Adobe Captivate, Camtasia, etc.). - Gérer le cycle complet de développement pédagogique : rédaction de scripts, storyboard, scénarisation, intégration multimédia, tests d’interface et validation de la qualité. - Administrer et optimiser les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) et les plateformes de diffusion de contenu, en assurant la traçabilité des parcours et le reporting des indicateurs de performance (taux de complétion, scores d’évaluation, ROI). - Collaborer avec les experts métiers et les équipes techniques pour garantir la pertinence du contenu, le respect des normes de sécurité et la conformité aux exigences réglementaires (HIPAA, GDPR). - Animer des sessions de formation en ligne ou en présentiel, accompagner les apprenants et recueillir leurs retours afin d’améliorer continuellement les programmes. - Contribuer à la stratégie globale de formation de Mayo Clinic en proposant des initiatives innovantes (micro‑learning, apprentissage adaptatif, réalité augmentée) qui renforcent l’engagement et la rétention des connaissances. **Profil recherché** - Diplôme de niveau licence (Bac+3) en formation, ingénierie pédagogique, ressources humaines, gestion de projet ou domaine connexe. - Minimum 3 ans d’expérience professionnelle en conception et déploiement de programmes de formation digitale, idéalement dans le secteur de la santé ou des technologies. - Maîtrise des principes d’apprentissage des adultes (Andragogie) et des méthodologies d’ingénierie pédagogique (ADDIE, SAM). - Compétences avérées en utilisation d’outils LMS (Cornerstone, Moodle, SAP SuccessFactors) et de création de contenus multimédias. - Excellentes capacités de communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout. - Sens de l’organisation, autonomie, esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs projets simultanément. - Connaissance des exigences de sécurité et de confidentialité des données (HIPAA, GDPR) souhaitée. **Pourquoi rejoindre Mayo Clinic ?** - Faire partie d’une institution de santé de renommée mondiale, classée parmi les meilleures par U.S. News & World Report. - Bénéficier d’un package de rémunération compétitif et d’avantages complets : assurance médicale, dentaire et vision, comptes d’épargne santé (HSA, FSA), plan de retraite attractif, programmes de bien‑être et d’équilibre travail‑vie. - Accéder à des opportunités de formation continue, de mentorat et d’évolution de carrière au sein d’un environnement stimulant et innovant. - Travailler à distance avec une flexibilité totale tout en restant connecté(e) à une communauté de professionnels passionnés. Mayo Clinic s’engage à créer un environnement inclusif où chaque individu peut s’épanouir. Si vous êtes motivé(e) par l’impact de la formation sur la performance organisationnelle et souhaitez contribuer à l’excellence des soins de santé, postulez dès maintenant.