Social Media Specialist (Spécialiste des réseaux sociaux) – Funko, Burbank (CA)

Funko, leader mondial du divertissement et du merchandising de licences culturelles, recherche un(e) Social Media Specialist passionné(e) et analytique pour renforcer sa présence digitale et créer des expériences mémorables auprès de sa communauté de fans. Vous intégrerez l’équipe Marketing & Communication au sein du campus de Burbank, en Californie, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes créatives, produit, e‑commerce et relations publiques. **Missions principales** - **Gestion de communauté** : animer les comptes officiels (Instagram, TikTok, Twitter/X, Facebook, YouTube, Pinterest) en répondant aux commentaires, messages privés et en stimulant les conversations autour des nouveautés Funko, des collaborations et des événements culturels. - **Stratégie de contenu** : concevoir, planifier et optimiser le calendrier éditorial en fonction des lancements de produits, des tendances pop‑culture et des moments forts du calendrier (Comic‑Con, festivals, sorties cinéma, etc.). - **Social listening & veille** : exploiter des outils de social listening (Brandwatch, Sprout Social, Talkwalker) pour mesurer le sentiment de la marque, détecter les tendances émergentes, identifier les opportunités de contenu et anticiper les crises potentielles. - **Analyse de performance** : suivre les KPI (reach, engagement, growth, CPM, CPC, ROAS) via les dashboards internes et Google Analytics, produire des rapports mensuels détaillés avec recommandations d’optimisation et d’ajustement budgétaire. - **Veille concurrentielle** : analyser les stratégies des concurrents et des partenaires afin d’alimenter la réflexion stratégique et proposer des actions différenciatrices. - **Collaboration cross‑fonctionnelle** : travailler main‑dans‑la‑main avec les équipes créatives (design, vidéo), le product marketing et les influenceurs pour créer des assets visuels et des campagnes intégrées. - **Identification d’ambassadeurs** : repérer, engager et gérer les micro‑influenceurs et superfans qui peuvent devenir des ambassadeurs de la marque, en définissant des programmes de co‑création et de récompenses. **Profil recherché** - Minimum 3 ans d’expérience en gestion de réseaux sociaux, community management ou digital marketing, idéalement dans le secteur du divertissement, du retail ou de la culture pop. - Maîtrise des plateformes sociales (Instagram, TikTok, Twitter/X, Facebook, YouTube, Pinterest) et des outils de planification (Hootsuite, Sprinklr, Later) ainsi que des solutions d’analyse et de social listening. - Excellentes capacités rédactionnelles en anglais (et idéalement en français ou espagnol) ; sens aigu du storytelling visuel et écrit. - Esprit analytique : capacité à transformer des données brutes en insights actionnables et à présenter des recommandations claires aux parties prenantes. - Passion pour la pop‑culture, les comics, les films, les séries et les collections Funko ; connaissance des tendances culturelles et capacité à les traduire en contenus engageants. - Proactivité, créativité, sens du détail et aptitude à travailler dans un environnement dynamique avec des deadlines serrées. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au cœur de l’industrie du divertissement, avec accès aux dernières nouveautés Funko et aux événements culturels majeurs. - Possibilité d’évolution vers des postes de Senior Social Media Manager ou Digital Marketing Lead. - Programme de formation continue, budget dédié à la créativité et à l’expérimentation de nouvelles formats (AR, live streaming, TikTok challenges). - Avantages compétitifs : assurance santé, plan d’épargne retraite, tickets restaurant, programme de bien‑être et journées de congés supplémentaires. - Culture d’entreprise inclusive, axée sur la collaboration, l’innovation et le respect de la diversité. Rejoignez Funko et participez à la construction d’une communauté mondiale de fans passionnés, tout en développant votre expertise digitale au sein d’une marque emblématique. Postulez dès maintenant pour contribuer à la prochaine vague de succès social de Funko !