Job description
ECOMMERCE ONE AcquiCo GmbH, leader européen des solutions logicielles dédiées aux acteurs du commerce en ligne, recherche un Sales Manager dynamique pour renforcer son équipe commerciale aux États‑Unis. Vous serez le premier point de contact pour les prospects et les clients, chargé d’identifier leurs besoins réels, de proposer des solutions sur‑mesure et de développer des relations durables.
**Vos missions principales**
- Accueillir les prospects, comprendre leurs enjeux et les accompagner tout au long du cycle de vente, du premier contact à la signature du contrat.
- Conseiller les e‑commerçants (start‑ups ambitieuses, PME en croissance, grands groupes) sur les fonctionnalités de nos logiciels (gestion de catalogue, optimisation des flux, automatisation des process, analytics).
- Analyser les processus existants chez le client, identifier les points de friction et démontrer comment nos solutions peuvent améliorer l’efficacité opérationnelle et la rentabilité.
- Élaborer des propositions commerciales personnalisées, incluant des démonstrations produit, des études de cas et des ROI chiffrés.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Support, Product Management et Marketing pour garantir une compréhension fine des besoins clients et assurer une implémentation fluide.
- Documenter chaque interaction (exigences, offres, objections) dans le CRM de façon rigoureuse afin d’assurer la traçabilité et la continuité du suivi.
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles (cross‑selling, up‑selling) au sein du portefeuille existant et proposer des services complémentaires de la groupe ECOMMERCE ONE.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes de vente en partageant les retours terrain avec les équipes produit.
**Profil recherché**
- Excellent communicant, à l’écoute, capable de créer rapidement un climat de confiance avec des interlocuteurs variés.
- Expérience confirmée (2 à 5 ans) en vente B2B, service client ou conseil, idéalement dans le secteur du SaaS ou du e‑commerce.
- Passion pour les modèles d’affaires digitaux, les nouvelles technologies et les enjeux du commerce en ligne.
- Aptitude à poser les bonnes questions, à synthétiser des informations complexes et à proposer des solutions claires et pertinentes.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot…) et des suites bureautiques.
- Autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe multidisciplinaire.
- Anglais courant indispensable ; la maîtrise de l’allemand ou du français constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif et d’un variable basé sur les performances.
- Un environnement de travail hybride (2 jours au bureau, 3 jours en remote) dans nos locaux modernes situés à New York.
- Des possibilités d’évolution rapide vers des postes de direction commerciale ou de gestion de comptes stratégiques.
- Un programme de formation continue (certifications SaaS, techniques de vente consultative, langues).
- Des avantages sociaux complets (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne).
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et la reconnaissance des talents.
Rejoignez une équipe passionnée qui transforme le quotidien des e‑commerçants grâce à des outils intelligents et performants. Vous avez envie de relever le défi et de contribuer à la croissance d’une entreprise en pleine expansion ? Postulez dès maintenant !
