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Descripcion del puesto
Citi Trends, leader du retail spécialisé dans la mode et les articles à prix abordables, recherche un(e) Réceptionniste / Office Manager dynamique et organisé(e) pour soutenir son bureau de New York. Vous serez le premier point de contact de l’entreprise, garantissant une expérience chaleureuse et professionnelle pour les visiteurs, les collaborateurs et les partenaires d’affaires, tout en veillant au bon fonctionnement quotidien de l’espace de travail.
**Missions principales**
*Accueil et gestion du front‑desk* : accueillir les visiteurs, candidats, fournisseurs et employés avec courtoisie ; gérer les appels entrants, les courriels et les livraisons ; assurer le suivi du registre des visiteurs et le respect des procédures de sécurité.
*Gestion des espaces de réunion* : planifier les réservations de salles, préparer les équipements (projecteurs, téléconférence) et veiller à la propreté et à l’organisation des espaces avant chaque réunion.
*Administration du bureau* : suivre les stocks de fournitures, gérer l’inventaire de la cuisine, coordonner les interventions des prestataires (maintenance, nettoyage, livraisons) et entretenir les relations avec le gestionnaire de l’immeuble.
*Support aux équipes* : assister les dirigeants et les équipes transversales dans la planification de voyages, la rédaction de rapports de dépenses, la gestion d’agendas et la préparation de présentations.
*Organisation d’événements internes* : contribuer à la mise en place d’événements d’entreprise, de réunions d’équipes, de célébrations et d’initiatives d’engagement des employés.
*Intégration des nouveaux collaborateurs* : préparer les postes de travail (bureau, matériel informatique, badges d’accès) et assurer un accueil personnalisé lors de l’arrivée des nouvelles recrues.
*Collaboration inter‑services* : travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, RH et Facilities pour résoudre rapidement les besoins liés au bureau et garantir un environnement de travail optimal.
**Profil recherché**
Vous avez une expérience réussie d’au moins 2 à 3 ans dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement retail ou un grand bureau. Vous êtes doté(e) d’excellentes compétences relationnelles, d’une grande rigueur organisationnelle et d’une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et avez une bonne aisance avec les systèmes de gestion des visiteurs et de réservation de salles.
**Qualités essentielles**
- Sens du service client et présentation irréprochable
- Autonomie, réactivité et sens de l’initiative
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations
Rejoindre Citi Trends, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance, où l’esprit d’équipe et l’innovation sont au cœur des projets. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’opportunités de développement professionnel et d’un package de rémunération compétitif.
Si vous êtes prêt(e) à devenir le visage accueillant de notre bureau de New York et à contribuer à son efficacité opérationnelle, postulez dès maintenant !