Descripcion del puesto
Bosch Home Comfort, filiale du groupe Bosch, leader mondial des solutions de confort thermique, recherche un(e) Product Manager spécialisé(e) dans les pièces détachées HVAC pour renforcer son équipe North America. Vous intégrerez le département Product Management, rattaché(e) au Head of Product Management – North America, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, R&D, supply‑chain, service après‑vente et marketing.
**Missions principales**
- **Analyse du marché** : identifier les besoins, les attentes et les tendances des clients finaux (installateurs, distributeurs, représentants commerciaux et consommateurs) sur le marché nord‑américain des pièces détachées HVAC. Réaliser des études de satisfaction, des enquêtes de terrain et des analyses de données afin de détecter les opportunités de croissance.
- **Gestion du cycle de vie produit** : piloter le lancement de nouvelles références, assurer la mise à jour des catalogues, définir les stratégies de fin de vie et garantir la disponibilité des pièces critiques tout au long du cycle de vie.
- **Développement de la feuille de route** : élaborer et prioriser la roadmap produit en fonction des exigences du marché, des contraintes techniques et des objectifs financiers. Travailler avec la R&D pour aligner les spécifications techniques et les délais de mise en production.
- **Optimisation du support après‑vente** : concevoir des programmes de formation, des outils d’aide à la décision et des solutions de service (kits de réparation, documentation technique) afin d’améliorer la satisfaction client et de réduire les coûts de service.
- **Analyse concurrentielle** : surveiller les offres des concurrents, analyser les prix, les gammes de produits et les stratégies de distribution pour maintenir la position de leader de Bosch sur le segment des pièces détachées.
- **Prévisions commerciales** : contribuer aux prévisions de ventes, aux objectifs de marge et aux budgets annuels en s’appuyant sur des modèles statistiques et des indicateurs de performance clés (KPIs).
- **Collaboration transversale** : travailler avec les équipes internes (marketing, finance, supply‑chain, qualité) et les partenaires externes (distributeurs, fournisseurs) pour assurer la cohérence des actions et la réussite des projets.
- **Déplacements** : assurer 10‑15 % de déplacements, incluant des visites chez les clients clés, des salons professionnels et des réunions avec les sites de production à l’international.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur, de commerce ou équivalent avec une spécialisation en gestion de produit, supply‑chain ou HVAC.
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de produit ou de portefeuille dans le secteur des pièces détachées, idéalement dans le domaine du chauffage, ventilation et climatisation.
- Excellente connaissance du marché nord‑américain HVAC et des exigences réglementaires.
- Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, Power BI, Tableau) et des systèmes ERP (SAP) et CRM.
- Compétences avérées en gestion de projet (méthodologies Agile ou Waterfall) et en conduite du changement.
- Fortes capacités de communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Esprit analytique, orientation résultats et capacité à travailler en équipe multiculturelle.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise innovante et reconnue mondialement.
- Un package salarial compétitif avec bonus annuel basé sur la performance.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière à l’international.
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine).
- Des avantages sociaux (assurance santé, retraite, programmes de bien‑être).
Rejoignez Bosch Home Comfort et participez à la création de solutions de confort thermique durables, tout en développant votre expertise dans un rôle stratégique à fort impact.
