Remote
Descripcion del puesto
Deel, leader mondial des solutions de paie et de conformité pour les entreprises internationales, recherche un(e) Consultant(e) Presales Delivery passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe Global Payroll Solutions aux États‑Unis. Vous jouerez un rôle stratégique au cœur du processus de transition entre la vente et la mise en œuvre, garantissant que chaque client bénéficie d’une expérience fluide, fiable et rapide dès le premier jour.
**Vos missions principales**
- **Analyse approfondie du besoin client** : conduire des ateliers de découverte (discovery) auprès de clients Mid‑Market et Enterprise afin de cartographier leurs processus de paie, leurs exigences légales et leurs systèmes existants. Produire des rapports détaillés qui alimentent les équipes d’onboarding et de gestion de projet.
- **Validation de la préparation** : vérifier la complétude des données, la conformité aux exigences locales (US, Canada, EU, APAC) et identifier les écarts techniques ou fonctionnels. Proposer des plans d’action correctifs avant le lancement du projet.
- **Support aux équipes commerciales** : intervenir sur les opportunités complexes (large volume, multi‑juridiction, intégrations ERP) en apportant votre expertise technique et fonctionnelle. Aider à définir des propositions réalistes, à chiffrer les scénarios d’implémentation et à sécuriser les engagements de service.
- **Gestion du transfert de connaissance** : préparer des dossiers de transition (handover) clairs, former les équipes d’onboarding et assurer le suivi pendant les premières semaines de déploiement pour garantir la satisfaction client.
- **Amélioration continue** : recueillir les retours d’expérience, identifier les points de friction récurrents et travailler avec les équipes produit et process pour optimiser les méthodologies de presales et de delivery.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre de solutions de paie SaaS, idéalement au sein d’un environnement multinational. Vous avez une solide connaissance des législations salariales (US, Canada, UE) et des meilleures pratiques de conformité. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à mener des ateliers structurés, à synthétiser des informations complexes et à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés (C‑level, RH, finance, IT). Vous êtes autonome, orienté(e) résultats et avez le sens du service client.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail 100 % remote, avec des équipes distribuées à l’échelle mondiale.
- Un package salarial compétitif, incluant des bonus basés sur la performance et des actions de l’entreprise.
- Des opportunités de formation continue (certifications payroll, gestion de projet, leadership).
- Un accès à des outils de pointe et à une culture d’innovation où chaque idée compte.
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle favorisé grâce à des horaires flexibles.
Rejoignez Deel et contribuez à transformer la façon dont les entreprises gèrent leur paie à l’échelle mondiale, tout en développant votre carrière au sein d’une organisation en pleine croissance et à forte ambition internationale.
