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Descripcion del puesto
Rejoignez l’aventure Superdeporte Bolivia, distributeur officiel de la marque Nike, et intégrez l’équipe dynamique du magasin Nike du Ventura Mall à Santa Cruz. En tant que Conseiller(ère) de ventes sportives, vous serez le premier ambassadeur de la marque auprès de notre clientèle passionnée de sport et de performance. Vous contribuerez à créer une expérience d’achat mémorable, à conseiller les clients sur les dernières innovations technologiques et à atteindre les objectifs de vente fixés.
**Missions principales**
- Accueillir chaleureusement chaque client, identifier ses besoins et proposer des solutions personnalisées (chaussures, vêtements, accessoires) en mettant en avant les technologies Nike (Flyknit, Air, Dri-FIT, etc.).
- Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires mensuels et trimestriels grâce à une approche orientée résultats et à la mise en place d’actions de vente additionnelle (cross‑selling, up‑selling).
- Assurer la mise en rayon, le réassort et la présentation visuelle du magasin conformément aux standards de la marque (planogrammes, vitrines, zones promotionnelles).
- Gérer les opérations de caisse, le suivi des transactions et le respect des procédures de sécurité et de contrôle des stocks.
- Participer activement aux inventaires, à la réception des livraisons et à la gestion des retours produits.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi post‑achat, en informant sur les nouveautés et en invitant à rejoindre le programme de fidélité Nike.
- Veiller à la propreté et à l’ordre du point de vente, ainsi qu’au respect des normes d’hygiène et de sécurité.
**Profil recherché**
- Passionné(e) de sport et de la culture Nike, avec une bonne connaissance des tendances sportives et des produits techniques.
- Excellent sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à créer une relation de confiance.
- Dynamique, autonome et orienté(e) résultats, avec une forte motivation à atteindre les objectifs de vente.
- Esprit d’équipe, capacité à travailler en collaboration avec les collègues et à partager les bonnes pratiques.
- Maîtrise des outils de caisse (POS) et des logiciels de gestion de stock.
- Niveau d’études : Bac +2 en commerce, marketing ou formation équivalente ; expérience en vente retail souhaitée mais non obligatoire.
- Langues : espagnol courant indispensable, français ou anglais souhaités.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec une rémunération attractive incluant un salaire fixe et des commissions sur les ventes.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une marque leader mondial, avec des opportunités de formation continue sur les produits et les techniques de vente.
- Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, programme de bien‑être) et des réductions exclusives sur les produits Nike.
- Un plan de carrière clair avec des perspectives d’évolution vers des postes de management ou de spécialisation produit.
- Un cadre de travail moderne, situé dans le centre commercial Ventura Mall, facilement accessible en transport en commun.
Si vous êtes animé(e) par la passion du sport, le désir d’offrir un service client d’exception et l’ambition de contribuer au succès d’une marque emblématique, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Nike à Santa Cruz !
