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Descripcion del puesto
Orchestrate Consulting Group, cabinet de conseil spécialisé dans l’accompagnement des entreprises en transformation digitale, recherche un(e) Assistant(e) de Bureau à distance pour renforcer son équipe administrative entièrement remote. Vous serez le premier point de contact de nos clients et partenaires, garantissant une communication fluide, une gestion rigoureuse des documents financiers et un soutien administratif de haute qualité.
**Missions principales**
- Réception et traitement des appels entrants et des courriels, en assurant une réponse rapide, professionnelle et personnalisée.
- Enregistrement quotidien des dépenses, organisation et archivage des reçus, mise à jour du tableau de suivi budgétaire.
- Gestion du cycle de facturation : création des factures, vérification des informations client, envoi et suivi des paiements.
- Résolution des litiges de facturation en collaboration avec le service comptable et les clients, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction.
- Production de rapports d’utilisation des services, analyse des données (KPIs, taux de facturation, délais de paiement) et présentation de recommandations d’optimisation.
- Administration des contrats clients : mise à jour, archivage, renouvellement et suivi des échéances.
- Soutien aux équipes internes (marketing, ventes, RH) pour la préparation de documents, la planification de réunions virtuelles et la diffusion d’informations internes.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+2 minimum en administration, comptabilité ou domaine similaire (ou expérience équivalente).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et des logiciels de comptabilité/gestion (QuickBooks, Xero ou équivalent).
- Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion dans le traitement des informations sensibles.
- Capacité à travailler de façon autonome, à prioriser les tâches et à respecter les délais dans un environnement 100 % remote.
- Esprit d’équipe, curiosité et volonté d’apprendre de nouvelles compétences (automatisation, reporting avancé, etc.).
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) en télétravail complet, avec horaires flexibles.
- Rémunération compétitive et avantages sociaux (assurance santé, congés payés, budget formation).
- Accès à des formations internes et à des certifications professionnelles.
- Culture d’entreprise collaborative, basée sur la confiance, l’innovation et le développement personnel.
- Possibilité d’évolution vers des fonctions de coordination administrative ou de support financier senior.
Rejoignez Orchestrate Consulting Group et participez activement à la réussite de nos projets tout en évoluant dans un cadre de travail moderne et stimulant. Nous attendons votre candidature avec impatience !
