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Descripcion del puesto
EVI Industries, Inc., leader innovant dans le secteur industriel, recherche un Administrateur Systèmes expérimenté pour rejoindre son équipe IT basée à Miami, États‑Unis. Vous serez le garant du bon fonctionnement de notre infrastructure cloud et du support quotidien des utilisateurs, tout en participant activement aux projets de transformation digitale.
**Missions principales**
- Administrer et optimiser l’ensemble des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) ainsi que Dynamics 365 Business Central.
- Gérer le système de téléphonie cloud Zoom Phone : configuration, maintenance, résolution d’incidents et amélioration des flux de communication.
- Piloter les projets de migration et de consolidation de locataires Microsoft 365, en assurant la continuité de service et la conformité aux exigences de sécurité.
- Collaborer étroitement avec le Managed Service Provider (MSP) pour le suivi des tickets, les escalades d’incidents critiques et la mise en œuvre des mises à jour planifiées.
- Assurer le support de niveau 2/3 pour les incidents liés aux systèmes, réseaux, virtualisation (VMware/Hyper‑V) et aux solutions ERP.
- Mettre en place et maintenir les politiques de sécurité (IAM, MFA, DLP) et veiller à la conformité aux standards (ISO 27001, GDPR).
- Documenter les procédures, créer des guides utilisateurs et animer des sessions de formation pour favoriser l’adoption des outils cloud.
- Contribuer aux initiatives d’amélioration continue : automatisation des tâches récurrentes (PowerShell, Power Automate), optimisation des coûts cloud et veille technologique.
**Profil recherché**
- 3 à 5 ans d’expérience en administration systèmes ou support IT, idéalement dans un environnement Microsoft 365.
- Maîtrise avérée de l’administration Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et de la gestion des licences.
- Connaissance pratique de Dynamics 365 Business Central ou d’un autre ERP cloud.
- Expérience avec Zoom Phone ou des solutions de téléphonie VoIP cloud.
- Solides compétences en réseaux (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP) et en sécurité (firewall, MFA, conditional access).
- Expérience en virtualisation (VMware vSphere, Microsoft Hyper‑V) et en gestion d’infrastructures hybrides.
- Capacité à diagnostiquer rapidement les incidents, à proposer des solutions pérennes et à communiquer clairement avec les utilisateurs non‑techniques.
- Certification Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert ou équivalent fortement souhaitée.
- Anglais professionnel (écrit et oral) indispensable ; le français est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des projets à forte valeur ajoutée.
- Un environnement de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, tickets restaurant).
- Des opportunités de formation continue et de certification (budget dédié).
- Une culture d’entreprise collaborative, où l’innovation et la prise d’initiative sont encouragées.
Rejoignez EVI Industries et participez à la transformation digitale d’une organisation dynamique, tout en développant vos compétences techniques au cœur des technologies cloud les plus avancées.