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Descripcion del puesto
Charles IT, leader reconnu dans le secteur des services informatiques aux entreprises, recherche un Administrateur Système Senior pour rejoindre son équipe dynamique basée à Middletown, États‑Unis. Vous évoluerez au cœur d’un environnement technologique avancé, où vous serez le garant de la disponibilité, de la performance et de la sécurité de l’infrastructure cloud et on‑premise de nos clients.
**Missions principales**
- Concevoir, déployer et optimiser des architectures cloud (AWS, Azure) en respectant les meilleures pratiques de sécurité et de résilience.
- Administrer les environnements Microsoft (Windows Server, Office 365/Exchange, SQL Server, SharePoint) et assurer leur intégration avec les solutions de virtualisation (VMware, Hyper‑V).
- Gérer les solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre (Datto, Veeam) afin de garantir la continuité d’activité.
- Configurer, monitorer et dépanner les équipements réseau (WAN, LAN, routeurs, firewalls, Cisco, Meraki) et assurer la mise en place de politiques de sécurité réseau.
- Fournir un support technique de niveau 2/3 aux utilisateurs finaux, résoudre les incidents complexes et assurer le suivi des tickets via ConnectWise.
- Collaborer étroitement avec les fournisseurs tiers, planifier les changements d’infrastructure et communiquer de façon transparente avec les clients sur l’avancement des projets.
- Rédiger et maintenir à jour la documentation technique, les procédures d’exploitation et les rapports de conformité.
- Saisir quotidiennement le temps passé, les dépenses et les tickets dans l’outil de gestion ConnectWise.
- Participer aux projets d’amélioration continue, aux audits de sécurité et aux initiatives d’automatisation (PowerShell, Ansible).
**Profil recherché**
- Diplôme en informatique, systèmes d’information ou formation équivalente.
- Minimum 7 ans d’expérience confirmée en administration systèmes et réseaux, idéalement dans un contexte de services managés.
- Certifications souhaitées : MCSE, VCP, CCNA/CCNP, ou équivalentes.
- Maîtrise des technologies Microsoft (Windows Server 2016/2019, Office 365, Exchange, SQL Server, SharePoint).
- Solide expérience en virtualisation (VMware vSphere, Hyper‑V) et en cloud public (AWS, Azure).
- Connaissances approfondies des solutions de sauvegarde (Datto, Veeam) et de la reprise après sinistre.
- Compétences en administration réseau (Cisco, Meraki, firewalls, VPN, VLAN, routage).
- Bonne maîtrise des environnements Mac OS et des outils de collaboration (Teams, SharePoint).
- Capacité à travailler en équipe, sens du service client, excellente communication écrite et orale.
- Rigueur, sens du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
**Ce que nous offrons**
- Un package salarial compétitif avec bonus annuel basé sur la performance.
- Avantages sociaux complets : mutuelle santé, couverture dentaire et vision, plan 401 K avec contribution de l’employeur.
- Environnement de travail inclusif, axé sur le développement professionnel (formations, certifications financées).
- Possibilités d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance.
- Bureau moderne à Middletown avec espaces de coworking et accès à des outils de travail de pointe.
Rejoignez Charles IT et participez à la transformation digitale de nos clients en apportant votre expertise technique et votre passion pour l’innovation. Nous attendons votre candidature avec impatience !