Spécialiste Non-Conformité (NCR) – Stadler US Inc.

Stadler US Inc., leader mondial dans la conception et la fabrication de solutions de mobilité ferroviaire, recherche un(e) Spécialiste Non-Conformité (NCR) basé(e) à Salt Lake City, Utah. Vous intégrerez une équipe dynamique et internationale où chaque jour vous contribuerez à garantir la qualité et la conformité des produits livrés à nos clients. **Vos missions principales** - Suivre le processus de non-conformité (NCR) du signalement à la clôture, en veillant à la résolution rapide des écarts. - Animer les investigations de causes racines (5 Why, 8D) et piloter les plans d’actions correctives et préventives en collaboration avec les équipes R&D, production, achats et fournisseurs. - Examiner les certificats d’inspection fournisseurs, valider les rapports et assurer la traçabilité des pièces non conformes. - Communiquer de façon claire et structurée l’état des NCR aux parties prenantes internes et externes, en proposant des solutions adaptées. - Coordonner les travaux de retouche, de réparation ou de re‑travail, tant en interne qu’auprès des fournisseurs, afin de remettre les pièces en conformité avec les spécifications client et internes. - Alimenter et maintenir la base de données du Material Review Board (MRB) pour l’ensemble des projets en cours. - Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures opérationnelles standard (SOP) et les instructions de travail liées à la gestion des non-conformités. - Suivre les indicateurs de performance (taux de résolution, délai moyen de clôture, récurrence des défauts) et proposer des actions d’amélioration continue. - Produire les rapports de changement d’ingénierie (ECR) et les demandes de modification (ECN) nécessaires à la mise en conformité des produits. - Entretenir des relations de confiance avec les fournisseurs, assurer un suivi régulier et garantir la résolution efficace des problèmes de qualité. **Profil recherché** - Diplôme d’associé ou équivalent dans un domaine technique (ingénierie, qualité, production). - Minimum 3 ans d’expérience en gestion de la qualité, SQA ou fonctions NCR, idéalement dans l’industrie ferroviaire ou manufacturière. - Maîtrise de SAP (module QM) et des outils de suivi des non-conformités. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et à influencer les parties prenantes. - Expérience avérée dans la gestion de la performance fournisseurs, la conduite d’audits et la mise en place d’actions d’amélioration continue. - Esprit d’analyse, rigueur et orientation résultats avec une forte capacité à prendre des décisions rapides (bias for action). **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale en pleine croissance. - Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne à l’échelle mondiale. - Un package salarial compétitif, des avantages sociaux complets et un équilibre vie professionnelle / vie personnelle. - La possibilité de contribuer directement à la mobilité durable de demain. Rejoignez Stadler et participez à la transformation du transport ferroviaire en apportant votre expertise qualité au cœur de nos projets innovants.